Каміла

KAMILA RIDVANOVA
HR People Partner | People Management | Team Operations

Одеса, Україна

[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | tg: @pepepopopu
Мови: українська — рідна, російська — рідна, англійська — B2

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівчиня з управління командами з понад 6 роками досвіду. Маю досвід
управління командою з 12 співробітників, проведення зустрічей 1:1, надання
зворотного зв’язку, балансування навантаження, підбору та адаптації
персоналу. Орієнтована на підтримку співробітників, ефективну командну
взаємодію та розвиток робочих процесів.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ

● Управління командою: 1:1 та групові зустрічі, зворотний зв’язок,
підтримка співробітників.
● Підбір та адаптація: пошук кандидатів, співбесіди, адаптація нових
працівників.
● Ефективність і навантаження: контроль продуктивності, розподіл
завдань, пріоритети та дедлайни.
● Комунікація та вирішення питань: взаємодія з командою й
менеджерами, вирішення робочих труднощів.
● Звітність і процеси: робота з даними, підготовка звітів, ведення
документації та оптимізація процесів.

ДОСВІД РОБОТИ
SiriPRO
Personal Assistant / Operations Coordinator
Квітень 2024 — дотепер

● Керувала командою з 12 координаторів, контролювала продуктивність,
якість роботи та розподіл навантаження.
● Проводила індивідуальні (1:1) і групові зустрічі, надавала зворотний
зв’язок та допомагала вирішувати робочі труднощі.
● Відстежувала навантаження команди, коригувала пріоритети й
запобігала перевантаженню співробітників.
● Координувала комунікацію між командою, клієнтами та іншими
зацікавленими сторонами.
● Використовувала CRM для моніторингу результатів і вдосконалення
процесів.

Stella Marine Company Ltd, Odesa Branch
Crewing Manager
Березень 2022 — квітень 2024

● Координувала роботу з кандидатами: перевіряла відповідність
вимогам, збирала документи та підтримувала комунікацію.
● Вела базу кандидатів, контролювала повноту документації та
передавала відібраних кандидатів наступному менеджеру.

Auto Trade Group
Office Manager
Жовтень 2019 — лютий 2022

● Шукала кандидатів, проводила співбесіди та допомагала новим
співробітникам адаптуватися.
● Відстежувала продуктивність команди, виявляла причини затримок і
допомагала знаходити рішення.
● Готувала звіти про результати роботи, використовувала Excel та Google
Sheets для роботи з даними.
● Організовувала внутрішні зустрічі й командні заходи, координувала
документацію та комунікацію з партнерами.

ОСВІТА
Одеський національний морський університет
Менеджмент та підприємництво
Вересень 2019 — липень 2023

ІНСТРУМЕНТИ
● Звітність та робота з даними: Microsoft Excel, Google Sheets.
● Операційна координація: Google Workspace, Microsoft Office.
● Управління процесами: CRM-системи.