Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12141352/

Work experience

Керівник групи відділень

from 05.2025 to now (1 year 3 months)
Укрпошта, Ужгород (Транспорт, логістика)

- Забезпечення виконання планів продажів та планів відділень поштового зв’язку
- Забезпечення показників операційної ефективності відділення, що перебувають на закріпленій за ним території: збільшення доходів, скорочення операційних витрат
- Забезпечення регулярного контролю за функціонуванням та виконанням ввіреними ВПЗ вимог щодо об'ємів продажів та якості обслуговування клієнтів
- Участь у роботі щодо вдосконалення організації виробництва, підвищення продуктивності праці та ефективності виробництва
- Участь у маркетингових дослідженнях ринку з метою визначення потенційних споживачів та прогнозування попиту на послуги та продукцію в регіоні
- Коучинг та навчання операторів\листонош технологіям продажів та обслуговування користувачів
- Пошук кандидатів та проведення співбесід, документальний супровід
- Урегулювання конфліктних ситуацій, надання відповідей на запити клієнтів

Менеджер з продажу

from 07.2017 to 05.2025 (7 years 11 months)
АТ Райффайзен Банк, Ужгород (Фінанси, банки, страхування)

- продаж банківських продуктів фізичним особам
- робота на касі
- виїзд до клієнтів
- залучення нових клієнтів, обслуговування існуючих
- робота з державними органами
- робота з документами
- дотримання норм і правил у сфері фінансового моніторингу
- робота з архівом
- обслуговування преміум клієнтів
- допомога у вирішенні будь-яких питань клієнтів

Education

Державний вищий навчальний заклад "Ужгородський національний університет"

Фізичний, Кібербезпека, Ужгород
Higher, from 2017 to 2018 (1 year)

Державний вищий навчальний заклад "Ужгородський національний університет"

Фізичний, Безпека інформаційних та комунікаційних систем, Ужгород
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Здатність до навчання
• MS Outlook
• MS Office
• Бухгалтерський аудит
• Клієнт-Банк
• Уміння аналізувати
• Стресостійкість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Водійські права кат. B
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Урегулювання конфліктів

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent
• Hungarian — average