Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/12217021/
Операційний директор, 80 000 UAH
- Considering positions:
- Операційний директор, операційний менеджер, операційний керівник
- Employment type:
- full-time
- City of residence:
- Kamianets-Podilskyi
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Head of PM
from 11.2025 to now
(11 months)
Зона відповідальності:
- Управління Командою РМ
- Виконання фінансових планів по проєктах різних напрямків
- Організація робочого процесу через регулярний менеджмент
- Здійснення аналітики та прогнозування, ведення звітності
- Результати та конкретні кейси на цій посаді знаходяться під захистом NDA
Керівник відділу продажу
from 07.2025 to 10.2025
(4 months)
Психолог Марія Кравчук, Дистанційно (Освіта, наука)
- Підвищила конверсію в продаж у 1,5 рази
- Повністю переналаштувала логіку роботи CRM-системи
- Впровадила системну аналітику показників воронки продажів
- Розробила ефективні скрипти для продажу через месенджери
Операційний менеджер
from 04.2024 to 06.2025
(1 year 3 months)
Онлайн-школа "Karpachoff", Дистанційно (Освіта, наука)
- Впровадила системні бізнес-процеси в компанії
- Розробила сучасні карти посади для ключових ролей
- Впровадила оцінку за системою "Внутрішній клієнт"
HRD
from 03.2023 to 04.2024
(1 year 2 months)
Онлайн-школа "Karpachoff", Дистанційно (Освіта, наука)
- Розробила систему нематеріальної мотивації
- Впровадила управління на основі цінностей в компанії
- Розробила та систематизувала процес онбордингу
- Найняла та навчила з нуля HR-менеджера без досвіду
- Структурувала та регламентувала процес рекрутингу
HR-менеджер
from 03.2022 to 03.2023
(1 year)
Онлайн-школа "Karpachoff", Дистанційно (Освіта, наука)
- Впровадила оцінку задоволеності роботою в компанії
- Ініціювала підтримку психолога для членів команди
- Скоординувала процес переходу на нову CRM-систему
- Регламентувала процеси сервісів автоматизації роботи
- Налагодила систему корпоративних комунікацій у компанії
Керівник відділу продажу
from 09.2017 to 10.2021
(4 years 2 months)
Онлайн-школа "Karpachoff", Дистанційно (Освіта, наука)
- Масштабувала відділ продажів з 6 до 27 менеджерів
- Систематизувала та регламентувала основні процеси відділу
- Впровадила системну роботу з повторними продажами
- Навчила та виростила більше 10 управлінців у сфері продажів
Education
Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Аспірантура, Економічна та соціальна географія, Київ
Higher, from 2010 to 2013 (3 years)
Інститут туризму ФПУ
Менеджмент організацій, Київ
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)
Additional education and certificates
"HR-менеджер" (Анастасія Журавель, Бізнес Конструктор)
2023
"HR-менеджер" (Genius Space)
2022
"Скрипти продажів ТеперPRO" (Бюро продажів Андрія Крупкіна)
2021
"Цифровий відділ продажів" (Бюро продажів Андрія Крупкіна)
2020
"SEO-спеціаліст" (Genius Space)
2026
"PPC-спеціаліст" (Genius Space)
2025
"Спеціаліст з таргетованої реклами" (Genius Space)
2026
Knowledge and skills
- Організованість
- Ведення переговорів
- Управлінські навички
- Побудова відділу продажу
- Планування продажу
- Управління командою
- Впровадження системи KPI
- Стратегічне планування
- Ведення CRM
- Продаж B2C
- Управління персоналом
- Управління бізнес-процесами
- Рекрутинг
- Онбординг
- Корпоративна культура
- Корпоративні комунікації
- Регулярний менеджмент
- Аналітика та звітність
- Навчання та розвиток команди
- Особисте консультування
- Комунікабельність
- Уміння аналізувати
- MS Excel
- MS Office
- Продаж B2B
- Організаторські здібності
Language proficiencies
English — above average
Additional information
Особисті цілі та цінності:
Моя особиста життєва місія: Знаходити та навчати людей, які здатні прийняти від мене знання, примножити їх, а потім - передати далі.
Я вірю в те, що будь-яка українська компанія може стати людяною та ціннісноорієнтованою, інвестувати в розвиток команди - завжди вигідно, а системність і порядок - запорука високих результатів бізнесу.
Управлінські навички:
- бізнес-процесами
- Стратегічне планування
- Управління командою
- Продажі та переговори
- Рекрутинг та онбординг
- Аналітика та звітність
- Розробка та впровадження KPI
- Навчання та розвиток команди
- Робота з корпоративною культурою
Професійні інтереси:
- Регулярний менеджмент
- Управління на основі цінностей
- Розвиток і навчання команди
- Кар'єрне консультування
- Корпоративні комунікації
- Систематизація бізнес-процесів
- Ефективне управління
Similar candidates
-
Помічник керівника
30000 UAH, Remote, Ivano-Frankivsk -
Руководитель розничной сети, операционный директор
Remote, Zaporizhzhia -
Операційний директор
Remote, Other countries -
PR-директор
Remote, Zhytomyr , more 5 cities -
Начальник служби безпеки
Remote -
Головний бухгалтер, фінансовий директор
140000 UAH, Remote, Vinnytsia, Kyiv