Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1225076

Work experience

Керівник польового відділу

from 01.2012 to 03.2022 (10 years 2 months)
Маркетинг Лаб, Київ (Маркетингові дослідження (спеціалізація - Mystery Shopping))

- підбір та навчання таємних покупців, регіональних представників та операторів для проектів;
- підбір, навчання та контроль менеджерів польового відділу;
- допомога в запуску проектів Mystery Shopping;
- здача проектів в установлені терміни;
- работа з аудіо та анкетами, співставлення аудіо зі стандартами анкети;
- керування проекту по аналізу задоволеності клієнтів;
- супровід та звітність по смс розсилкам;
- фінансова звітність.

Менеджер по рекламі

from 08.2011 to 01.2012 (5 months)
Джерела М, Київ (Книготоргова організація)

Обов'язки:
работа с підрядниками;
замовлення POS-матеріалів;
ведення супровідного документообороту;
контроль за дисконтними картами;
контроль за викладкою книг на вітрині;
навчання продавців магазину;
співробітництво з дизайнером (постановка технічного завдання) та ін.

Координатор проектів

from 04.2011 to 06.2011 (2 months)
4Service, Київ (Спеціалізований провайдер послуг Mystery Shopping)

Обов'язки:
відповіді на апеляції клієнтів;
перевірка та коригування анкет;
работа с операторами-коректорами.

Продавець-консультант

from 06.2009 to 09.2009 (3 months)
Бебі Бум, Київ (Товари для дітей)

Обов'язки:
консультація покупців;
мерчендайзинг;
переоцінка товару та ін.

Education

Академія праці і соціальних відносин ФПУ

Економічний, маркетинг, Київ
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Additional education and certificates

Курс англійської мови

2011-2012 г

Маркетингове дослідження ринку

2010 г, 5 мес.

Таргетована реклама

4 місяці

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — advanced
• Ukrainian — fluent
• English — average