Євгенія

Key Account Manager

Considering positions:
Key Account Manager, Head of Customer Support Department, Contract Operations Manager, Contract manager, Back office specialist
Employment type:
full-time, part-time
Age:
33 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Фахівець з договірної роботи

from 04.2026 to 07.2026 (4 months)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "КУТЕНАЙ ЮКРЕЙН", Київ (Енергетика)

• Супровід зовнішньоекономічних угод щодо експортно-імпортних операцій з енергоресурсами;
• Підготовка, перевірка та ведення договірної і супровідної документації;
• Контроль виконання умов договорів, строків постачання та документального оформлення операцій;
• Облік руху товарів та обсягів експортно-імпортних операцій;
• Підготовка документів для митного оформлення та взаємодія з митними брокерами;
• Взаємодія з іноземними контрагентами з питань виконання договорів, обміну документами та проведення операцій;
• Підготовка актів, реєстрів, звітів та інших супровідних документів;
• Взаємодія з внутрішніми підрозділами компанії з питань договірної, митної та операційної роботи;
• Ведення електронного та паперового архіву документів.

Менеджер з продажу електричної енергії

from 10.2025 to 01.2026 (4 months)
ТОВ "СКАЙЕНЕРДЖИ ЮА", Київ (Енергетика)

• Супровід продажу електричної енергії новим та чинним державним споживачам;
• Підготовка комерційних пропозицій;
• Підготовка та укладення договорів про постачання електричної енергії;
• Консультаційний супровід споживачів протягом строку дії договорів;
• Контроль виконання договірних зобов’язань;
• Врегулювання робочих питань у процесі співпраці;
• Взаємодія з внутрішніми підрозділами компанії з питань постачання електричної енергії;
• Підтримка довгострокових ділових відносин із чинними клієнтами.

Career break

from 12.2023 to 09.2025 (1 year 10 months)
Parental leave

Начальник відділу супроводу клієнтів

from 10.2022 to 01.2025 (2 years 4 months)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "НОВІ ЕНЕРГЕТИЧНІ ПРОЕКТИ", Київ (Енергетика)

•Організація та контроль роботи відділу супроводу клієнтів;
•Розподіл завдань між менеджерами та моніторинг їх виконання;
•Аналіз запитів клієнтів, виявлення проблемних зон і розробка рішень;
•Забезпечення своєчасного виконання договірних умов;
•Підготовка та погодження додаткових угод до договорів;
•Планування та контроль бюджету відділу;
•Координація взаємодії між відділом супроводу клієнтів та іншими підрозділами компанії;
•Підготовка звітності по роботі відділу;
•Розробка та впровадження пропозицій щодо підвищення ефективності роботи;
•Комунікація з ключовими клієнтами компанії;
•Участь у вдосконаленні білінгової системи;
•Контроль своєчасної подачі звітності до НКРЕКП;
•Робота з дебіторською/кредиторською заборгованістю.

Фактичне виконання обов’язків до 12.2023; з 12.2023 — відпустка по догляду за дитиною.

Менеджер з енергозбуту

from 11.2021 to 10.2022 (1 year)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "НОВІ ЕНЕРГЕТИЧНІ ПРОЕКТИ", Київ (Енергетика)

• Супровід клієнтів: контроль обсягів споживання, коригування, виставлення рахунків, формування додаткових угод, робота з дебіторською заборгованістю;
• Взаємодія з операторами системи розподілу: подача реєстрів, оплата за розподіл, закриття місяця, комунікація з операторами;
• Підготовка та подання звітності в НКРЕКП;
• Ведення ділового листування з клієнтами та партнерами;
• Підготовка інформаційних матеріалів для клієнтів;
• Виконання доручень керівництва та участь у внутрішніх процесах компанії.

Заступниця начальника відділу енергозбуту

from 06.2019 to 11.2021 (2 years 6 months)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ТОРГОВА ЕЛЕКТРИЧНА КОМПАНІЯ", Київ (Енергетика)

• Координація частини роботи відділу та підтримка начальника у контролі операційних процесів;
• Планування та контроль бюджету відділу, участь у вдосконаленні процесів і систем;
• Участь в процесі автоматизації роботи відділу (впровадження білінгової системи);
• Супровід VIP клієнтів: контроль обсягів споживання, коригування, виставлення рахунків, формування додаткових угод, робота з дебіторською заборгованістю, документообіг, консультативна підтримка;
• Взаємодія з операторами системи розподілу: подача реєстрів, оплата за розподіл, закриття місяця, комунікація з операторами;
• Підготовка та подання звітності в НКРЕКП;
• Ведення ділового листування з клієнтами та партнерами;
• Виконання доручень керівництва та участь у внутрішніх процесах компанії.

Фахівець з енергетичного менеджменту

from 05.2016 to 06.2019 (3 years 2 months)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ТОРГОВА ЕЛЕКТРИЧНА КОМПАНІЯ", Київ (Послуги для населення та бізнесу)

• Супровід роботи з клієнтами: контроль обсягів споживання, коригування обсягів, виставлення рахунків, формування додаткових угод до договорів, контроль дебіторської заборгованості, формування актів купівлі-продажу, документообіг, консультативна підтримка, підготовка інформаційних матеріалів;
• Взаємодія з операторами системи розподілу: подача реєстрів, оплата за розподіл електроенергії, коригування обсягів, закриття місяця, комунікація з операторами;
• Підготовка та подання звітності в НКРЕКП;
• Ведення ділового листування з клієнтами та партнерами;
• Виконання доручень керівництва та участь у внутрішніх процесах компанії.

Education

Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут»

Факультет електроенерготехніки та автоматики, електричні системи і мережі
Higher, from 2010 to 2016 (6 years)

Additional education and certificates

2019, 1 день

2019, 1 день

2015, 10 місяців

Knowledge and skills

  • Водійські права кат. B
  • Користувач 1С
  • MS Excel
  • MS Office
  • Організованість
  • Уважність
  • Контроль документообігу
  • Ведення договірної роботи
  • Робота з великим обсягом інформації
  • Користувач BAS
  • Сервіс Вчасно
  • M.E.Doc

Language proficiencies

  • English — above average
  • Ukrainian — fluent

Additional information

Маю аналітичне та системне мислення, досвід договірної роботи, супроводу клієнтів і роботи з документацією. Уважна до деталей, організована та відповідальна. Вмію аналізувати інформацію, комунікувати з клієнтами й контрагентами та ефективно працювати в команді.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: