Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7156087/

Work experience

Менеджер з підтримки та ведення клієнтів

from 02.2022 to now (4 years 9 months)
freelance, Київ (Приватні особи)

робота з акаунтом заявника (ведення аккаунту: робота в чатах (англомовний сегментклієнтів); написання опису (самого замовлення, його ціни) для створення заявок на сайті написання статей, та описів під заявки) встановлення технічних завдань для суміжних відділів, обробка звернень та скарг від клієнтів.

Фінансовий консультант з обслуговування корпоративного бізнесу

from 11.2021 to 02.2022 (4 months)
АТ ПУМБ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

функціональні обов’язки: оперативне та якісне обслуговування вхідних дзвінків, інформаційна підтримка (розрахунково-касове обслуговування, депозити, сервіси ПУМБ Digital Business, складання щоденних звітів)

Старший фахівець відділу кредитної верификації

from 06.2018 to 11.2021 (3 years 6 months)
АТ ПУМБ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Фахівець, старший фахівець кредитної верифікації департаменту розвитку digital бізнесу та дистанційних каналів (функціональні обов’язки: перевірка пакету документів для кредитної заявки, робота з базами даних, перевірка та аналіз кредитної історії, аналіз платоспроможності заявника, телефонна верифікація, прийняття рішення згідно отриманої інформації).

Education

Державний вищий навчальний заклад "Криворізький державний педагогічний університет". денна форма навчання. кваліфікація - магістр.

Викладач, Кривой Рог
Higher, from 2011 to 2017 (6 years)

Knowledge and skills

• Наполегливість
• MS Office
• Користувач ПК
• MS Excel
• Internet Explorer
• Outlook Express
• Користувач Internet
• MS Word
• Google Chrome
• Windows
• Email
• MS PowerPoint
• Адаптивність
• MS Outlook
• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• French — beginner