Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9592395/

Work experience

Менеджер з підтримки клієнтів

from 02.2022 to now (4 years 9 months)
Freelance Consult LTD, Київ (Приватні особи)

робота з акаунтом заявника (ведення аккаунту: робота в чатах (англомовний сегментклієнтів); написання опису (самого замовлення, його ціни) для створення заявок насайті написання статей, та описів під заявки) встановлення технічних завдань для суміжних відділів, обробка звернень та скарг від клієнтів.

Фінансовий консультант з обслуговування клієнтів корпоративного бізнесу

from 11.2021 to 02.2022 (4 months)
АТ ПУМБ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

оперативне та якісне обслуговування вхідних дзвінків, інформаційна підтримка (розрахунково-касове обслуговування, депозити, сервіси ПУМБ Digital Business, складання щоденних звітів)

Старший фахівець кредитної верифікації департаменту розвитку digital бізнесу

from 06.2018 to 10.2021 (3 years 5 months)
АТ "ПУМБ", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Верифікація даних кредитних заявок позичальників, аналіз отриманої інформації з баз даних,телефонна верифікація клієнтів та групи пов’язаних осіб, аналіз платоспроможності та прийняття рішень згідно отриманої інформації))

Education

Криворізький Національний педагогічний Університет

Мистецтво, Кривий Ріг
Higher, from 2011 to 2017 (6 years)

магістр

Knowledge and skills

• Наполегливість
• MS Office
• Користувач ПК
• MS Excel
• Internet Explorer
• Outlook Express
• Користувач Internet
• MS Word
• Google Chrome
• Windows
• Email
• MS PowerPoint
• Адаптивність
• MS Outlook
• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• French — beginner