Сергій

Сергій Кайдан
Директор з інформаційних технологій (CIO)
Phone: [open contact info](look above in the "contact info" section) Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: @skaidan; LinkedIn: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Ключові компетенції:
• Досвідчений менеджер з експертизою в управлінні функцією ІТ (CIO), управлінні
проєктами цифрової трансформації та проєктним офісом (PM, PMO).
• Досвід в проектах організаційного розвитку компанії.
• Стратегічне мислення та Data driven підхід.
• Досвідчений керівник ІТ напрямку: побудова стратегії ІТ департаменту та її втілення.
• Досвідчений керівник проєктів: планування, управління ризиками, управління командами,
людьми та процесами в періоди трансформації та невизначеності.
• Комунікація зі стейкхолдерами: замовниками, партнерами, клієнтами, власниками.
• Досвідчений переговірник: знаю, як розмовляти з особами, які приймають рішення, топ-
менеджментом, стратегія win-win. Досвід підтримки тривалих комунікацій в команді ТОП-
менеджменту.
• Сертифікований Scrum master та Product owner.

Досвід:
Директор ІТ департаменту (CIO)
Vitmark Ukraine (виробництво та дистрибуція соків та дитячого харчування –
«Наш сік», «Jaffa», агро-напрямок та інше)
червень 2025 – дотепер
• Управління ІТ-функцією компанії відповідно до потреб і пріоритетів бізнесу; забезпечення
стабільної роботи ІТ-інфраструктури та програмного забезпечення центрального офісу й
віддалених майданчиків, зокрема виробничих.
• Керівництво ІТ-департаментом: відділом бізнес-систем (розробка та підтримка ПЗ,
реалізація нових проєктів) і відділом комп’ютерних систем (підтримка користувачів,
інфраструктура, закупівля обладнання та послуг). Посилення команди та розвиток
компетенцій співробітників.
• Участь у формуванні операційного й інвестиційного бюджетів департаменту та
забезпечення їх виконання.
• Розробка системи KPI департаменту, зокрема відділу розробки, для оцінювання
ефективності, контролю строків і підвищення прозорості виконання завдань.
• Формування матриці пріоритетів ІТ-завдань і проєктів з урахуванням цінності для бізнесу,
терміновості та доступних ресурсів; узгодження пріоритетів і очікуваних результатів із
бізнес-підрозділами.
• Розробка та впровадження регламенту технічної підтримки: обробка звернень, розподіл
відповідальності та порядок ескалації. Впровадження ServiceDesk Plus і звітності щодо
дотримання SLA.
• Розвиток комунікації з користувачами: створення щомісячного дайджесту змін у ПЗ та
розробка інструкції щодо дій співробітників під час повітряної тривоги.
• Розробка стратегії впровадження ШІ в роботу компанії: визначення сценаріїв застосування
та оцінювання потенційного бізнес-ефекту. Пошук партнера з навчання, спільна розробка
навчальної програми та запуск навчання співробітників.
• Координація розвитку ERP та інших бізнес-систем за напрямами логістики, електронного
документообігу, бюджетування, OLAP-аналітики (Tabular), е-ТТН та інвентаризації за
Сергій Кайдан Phone: [open contact info](look above in the "contact info" section) Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

допомогою терміналів збору даних. Координація підтримки інтеграцій з Oracle WMS і
Cropio для забезпечення складських та аграрних процесів.
• Створення дашбордів продажів у Power BI для аналізу показників і підтримки
управлінських рішень.
• Оперативна реалізація антикризових змін в ІТ-системах для підтримки бізнес-процесів в
умовах знищення логістичних центрів.
• Впровадження інструментів і практик підвищення ефективності ІТ-команди: Claude Code,
елементів проєктного управління, щоденних стендапів і регламенту оновлення 1С.
• Забезпечення працездатності серверної, мережевої та користувацької інфраструктури
центрального офісу й віддалених майданчиків в умовах перебоїв електропостачання.
• Кураторство проєкту вибору нової ERP-системи для переходу з 1С.

Директор ІТ департаменту (CIO), PMO, Board member
OBNOVA (мережа роздрібних магазинів)
липень 2023 – жовтень 2024
• Розробка та виконання стратегії розвитку ІТ функції.
• Реструктуризація департаменту.
• Побудова регулярних ефективних коммунікацій з іншими департаментами компанії.
• Впровадження сучасних методологій та технологій в роботу департаменту.
• Підсилення команди, розвиток компетенцій членів команди.
• Впровадження ІТ рішень для бізнесу на базі продуктів Microsoft та Jira (Teams, HCM&LMS,
розвиток функцій 1С.
• Створення дашборду бізнес-показників компанії на базі Power BI.
• Створення та налаштування роботи відділу підтримки користувачів – впровадження
Service Desk на базі Jira, звітність по роботі відділу.
• Систематизація роботи відділу розробки ПЗ, впровадження елементів методології Agile,
трекінгу задач в Jira, приорітезації заявок на розробку та зміну ПЗ, звітність по роботі
відділу.
• Розвиток існуючої серверної, комунікаційної та користувацької ІТ інфраструктури,
забезпечення роботи в умовах перебоїв живлення – центрального офісу та торгівельних
точок.
• Куратор проєкту переходу на нову ERP з 1С на Microsoft Business Central.
• Забезпечення виконання стратегії компанії – підтримка бізнесу та підготовка до
масштабування мережі торгівельних точок.
• Впровадження дистанційної роботи для розробників та в цілому в компанії.
• Впровадження системи управління проєктами.
• Підтримка існуючих проєктів – оцінка стану організації проєктів, розробка адаптованих під
потреби компанії регламенту та шаблонів документів для регулярного звітування по
поточному статусу, створення прототипу дашборду по проєктам.
• Розробка стратегії та плану впровадження системи управління проєктами, регламенту
роботи проектного комітету.
• Участь в проєктах організаційного розвитку – система мотивації, контроль виконання
стратегії, розробка стратегій на 2024 рік.
• Організація взаємодії з потенційними підрядниками впровадження системи управління
проєктами (LEO Consulting).
• Куратор проєктів: програма проєктів переходу на нову ERP (облік, логістика, ремонт
логістичного центру, роздріб, управлінська звітність), Програма лояльності для покупців, e-
Com (розробка бізнес-моделі інтернет-магазину.

Керівник проєктів із цифрової трансформації
Міністерство цифрової трансформації України
Сергій Кайдан Phone: [open contact info](look above in the "contact info" section) Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

жовтень 2020 – червень 2023
• Координація проєктів цифрової трансформації центральних органів виконавчої влади –
Міністерства закордонних справ, Міністерства оборони, Міністерства стратегічної
промисловості.
• Організація взаємодії між членами команди в рамках проектів.
• Підготовка опису ідеї, концепції та плану проекту.
• Участь у розробці архітектури технічного рішення – розробка проектів рішень для
цифрової трансформації.
• Координація міжвідомчих проектів.
• Аналіз бізнес-процесів та допомога у підготовці технічних вимог до проєктів з
автоматизації реєстрів Міністерства культури та інформаційної політики.

Керівник проєкту
Альфа-Банк Україна – IT PM
червень 2020 – вересень 2020 (контрактна робота)
• Управління проектами двох напрямків роздрібного бізнесу: програма проектів системи
управління умовами депозитів та розвиток кредитної частини мобільного застосунку: збір
вимог, збір кошторисів, планування з урахуванням пріоритетності проектів, облік ризиків і
доступності ресурсів, проведення регулярних зустрічей з командою розробників, контроль
прогресу розробки і тестування, узгодження архітектури, підготовка та випуск в продакшн.
• Облік завантаженості ресурсами проекту та робочим часом.
• Звітність за проектом.

Власник продукту - консультант з розвитку продукту
Інвестиційний фонд Quarter Partners на it4Medicine project
жовтень 2019 – червень 2020
• Побудова комунікацій між інвестиційним фондом і проектом.
• Аналіз ринку та продуктів компанії для оцінки та масштабування бізнесу, прогнозування
розвитку, оцінка ризиків.
• Відокремлення продуктів для масштабування та їх оцінка.
• Розробка стратегії розвитку продукту з урахуванням зовнішніх інвестицій.

Керівник відділу проєктів ІТ
Укргазбанк – ukrgasbank.com
серпень 2017 – жовтень 2019
• Повний цикл процесів від аналізу вимог бізнес-одиниць до виведення нової системи на
виробництво і передачі її на підтримку в рамках SDLC.
• Побудова комунікацій з різними командами розробників: разом з вендором і власною
командою розробників (наприклад, DWH).
• Дослідження ринку потенційних рішень, комунікація з вендорами.
• Координація впровадження та інтеграції рішень – затвердження API, планування
доопрацювань в рамках проекту всередині банку та з вендорами.
• Планування, узгодження та пріоритезація проєктів.
• Узгодження розробки технічних завдань.
• Управління ризиками проекту – збалансування обсягу проекту зі збереженням вартості та
термінів. Організація та проведення випробувань.
• Ведення проектної документації та підготовка звітів.
• Проекти, в яких брав участь на різних етапах: Oracle Siebel CRM, ClientBank для
юридичних осіб, Scrooge Analytics, автоматизація робочих процесів Департаменту
валютного контролю, звітність на базі DWH, система підтримки IBM.

Сергій Кайдан Phone: [open contact info](look above in the "contact info" section) Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Керівник проєктів
InNovaPro (FinTech – софт для банків)
жовтень 2014 – серпень 2017
• Узгодження з клієнтами вимог до індивідуальних доопрацювань продукції.
• Планування та підтримка проекту доопрацювання продукту, координація та пріоритезація.
• Планування та організація взаємодії з клієнтом для реалізації продукції.
• Розробка стратегії розвитку продукту.
• Управління проектною командою.
• Ведення проектної документації та підготовка звітів.

Скрам-майстер, власник продукту
IT4Medicine
жовтень 2015 – квітень 2016 (контрактна робота)
• Впровадження методології Agile в організацію розробки програмного забезпечення
(Scrum).
• Підтримка регулярних активностей Scrum.
• Діагностика слабких сторін команди.
• Впровадження нової технології розробки продукту: робота зі стейкхолдерами та ідеологом
продукту, складання портрета користувача, картографування історій користувача,
дорожньої карти продукту, беклогу продукту, управління пріоритетами.
• Комунікація з командою розробників: підготовка завдань до необхідного ступеня
готовності, оцінка складності завдань, управління пріоритетами, формування беклогу
спринту, оцінка готовності завдання.
• Розробка нового продукту для медичних установ "Електронна черга"
• Створення дорожньої карти розвитку продукту.

Керівник проєктів
Венчурний фонд iTalents
квітень 2013 – жовтень 2016
• Підбір проектів, ведення переговорів з проектними командами.
• Планування розвитку проекту (впровадження методологій Lean Startup, Pivot, User
eXperience, Agile).
• Розробка та проведення навчальних заходів для проектних команд (Workshops).
• Розкрутка фонду в соціальних мережах [open contact info](look above in the "contact info" section) .
• Створення сайту – візитівки компанії.

Керівник проєкту
Перше міжнародне фінансове агентство
квітень 2012 – квітень 2013
• Планування та управління проектом з розробки програмного забезпечення – аналітичної
системи підтримки прийняття рішень в рамках казначейства для банків (Delphi, Oracle). •
Методологія, бізнес-аналітика, опис бізнес-процесів (стандарт IDEF0), розробка
алгоритмів та структурування даних.
• Взаємодія з клієнтами та розробниками.
• Підготовка та проведення презентацій продукції потенційним покупцям.

Інша управлінська справа та досвід:
ТОВ «Ниводар»: 2009 – 2011 – фінансовий та генеральний директор. Організація бізнесу
від «0» – виробництво снеків.
ТОВ «УКГ»: 2007 – 2009 – фінансовий директор, генеральний директор.
Сергій Кайдан Phone: [open contact info](look above in the "contact info" section) Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Індекс-банк: 2005 – 2006 – начальник управління казначейських ризиків.
Укрпромбанк: 2003 – 2004 роки – начальник управління банківських продуктів та
технологій.
Банк НАДРА: 1999 – 2000 – начальник управління банківських продуктів та технологій;
• 1997 – 1999 роки – начальник казначейства Банку;
• 1996 – 1997 роки – начальник кредитного відділу Центрального відділення.
ІНКО Банк: 1994 - 1996 – начальник сектору консолідованої звітності;
• 1994 р. – економіст Куренівської філії.

Технології та інструменти:
MS Office, MS Project + BI, PowerPoint, Google Docs, ERP-системи.
Jira, Confluence, Camunda Modeler, Trello, Visio, Teams. Методології бізнес-моделювання
IDEF0, BPMN 2.0.

Освіта:
Київський національний економічний університет, маркетинг 1991 – 1997
магістр бізнес-адміністрування, маркетинговий менеджмент.

Додаткова освіта:
2020 – 2021 – Управління проєктами та програмами, бізнес-аналітика, кібербезпека.
2017 р. – IBM – ITIL та система підтримки IBM.
2015 – ScrumAlliance – Scrum: Deep Understanding (сертификаты CSM (Scrum Master) и
CSPO (Product Owner)).
2014 р. – Міжрегіональна Академія управління персоналом – Java, Android.
2013 – 2015 – SpeekUp – англійська мова.
2004 р. – Quasar-Micro – Основи управління проектами. Застосування Microsoft Project в
проектах.

Мови:
Українська рідна.
Російська вільно.
Англійська pre-intermediate.

Очікуваний рівень зарплати: Від 5000 USD + KPI, в залежності від масштабу
бізнесу та викликів.

Сергій Кайдан Phone: [open contact info](look above in the "contact info" section) Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)