Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12559427/

Work experience

Продавець-консультант

from 06.2026 to now (4 months)
Brocard, Київ (Роздрібна торгівля)

• Навчилась ефективно працювати в команді з 15+ колегами
• Покращила навички консультування у швидкому темпі флагманського магазину

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2024 to 03.2026 (1 year 7 months)
Upstars, Київ (IT)

• Виросла в компанії з трейні до сіньйора. Підтримувала постійний контакт з 6+ відділами команди задля контролю ефективності всіх процесів
• Навчилась мʼяко і ефективно обробляти заперечення, якісно утримувати клієнтів

Старший продавец

from 08.2023 to 08.2024 (1 year)
Фреш Хендмейд Косметікс, Київ (Легка промисловість)

• Організовувала щоденну роботу команди, пройшла тренінги із технік продажу та ролі цінностей в айдентиці бренду
• У вільний час тренувалась у мерадазингу, проводила власні лекції та більш глибоко вивчала доглядову косметику парфумерію

Education

Києво-Могилянська академія

ФГН, германська філологія, Київ
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Вільно володію англійською (С1), маю широкий обсяг знань в сферах літератури, лінгвістики, культури. Вмію перекладати письмово та синхронно, редагувати, адаптувати та вичитувати тексти.

Навчилась мислити як копірайтерка та писати якісні медіатексти під менторством провідних фахівців сфери. Під час навчання додатково завершила курси з екзистенційної філософії та соціальної психології.

Additional education and certificates

KI Fragrance курс «Парфумерний експерт»

2026, 4 місяці

KI Fragrance тренінг «Гурманіка, створення гурманського парфуму»

2026

SKVOT

2026, 3 місяці

Knowledge and skills

• 1С:Роздріб
• Користувач 1С
• Супровід інкасації
• Інвентаризація
• Переоцінка товару
• Мерчендайзинг
• Консультування покупців
• Продаж косметичних засобів
• Підбір гардеробу
• Знання касової дисципліни
• Робота з касовим апаратом
• Проведення касових операцій
• Проведення тренінгів з продажу
• Проведення тренінгів
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Пунктуальність
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Організованість
• Контроль цінників
• Чесність
• Дисциплінованість
• Уважність
• Знання стандартів обслуговування
• Старанність
• Працьовитість
• Продаж непродовольчих товарів
• Креативність
• Швидкий набір тексту
• Постинг контенту
• Рекламний копірайтинг
• SEO-копірайтинг
• Рерайтинг
• Іміджевий копірайтинг

Language proficiencies

• English — fluent
• Ukrainian — fluent