Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12597058/

Work experience

Маркетолог

from 06.2025 to 11.2025 (6 months)
Приватне підприємство «Форсаж ВВ», Вінниця (Освіта, наука)

Обовʼязки :
- повне введення соціальних мереж ( Інстаграм, Тік Ток, фейсбук );
- комунікація з учнями автошколи ( фото та відео зйомка , збирала відгуки учнів щодо навчання — працюємо над покращенням процесу);
- запуск реклами ;
- введення комунікацій з представниками різних компаній стосовно розміщення на їхніх каналах інформації про навчання у нашій автошколі ;
- спілкування з працівниками автошколи для покращення роботи автошколи ;
- звітність директору про виконану роботу та плани на наступний період .

Експерт soft-collection

from 02.2019 to 08.2025 (6 years 7 months)
OTP Bank, Вінниця (Фінанси, банки, страхування)

Функціональні обов?язки:
- проведення телефонних переговорів з клієнтами щодо погашення заборгованості;
- контроль виконання графіків платежів, інформування прострочення;
- аналіз причин заборгованості та розробка підходів для їх погашення;
- робота із внутрішніми базами даних.
• Дотримання корпоративної культури та цінностей.


Із 2021 року по 16.08.2025 була у декретній відпустці.

Оператор кол-центру

from 06.2018 to 01.2019 (8 months)
ПриватБанк, Вінниця (Фінанси, банки, страхування)

Функціональні обов?язки:
- надання консультацій клієнтам з питань банківських продуктів;
- вирішення питань у режимі реального часу;
- обробка великого обсягу вхідних дзвінків із збереженням високої якості обслуговування.
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

Education

Вінницький Національний Аграрний Університет

Агрономія, Вінниця
Higher, from 2020 to 2021 (1 year)

Маю диплом магістра

Вінницький Національний Аграрний Університет

Облік і оподаткування, Вінниця
Higher, from 2014 to 2019 (5 years)

Маю диплом бакалавра в магістра

Additional education and certificates

«СММ - спеціаліст» ; «Таргетолог»

12.2023- 03.2024 ( СММ) ; 11.2024 - 02.2025 ( Таргет)
Certificate

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Креативність
• Розробка маркетингової стратегії
• Створення відеоконтенту
• Відеозйомка
• Фотозйомка
• Доброзичливість
• Контроль кредиторської заборгованості
• Уміння аналізувати
• Продаж банківських продуктів
• Організованість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Disability

3rd degree.
Маю інвалідності по офтальмології , але можу працювати

Additional information

Одружена , чоловік приватний підприємець, виховуємо двох дітей 2021 та 2022 року народження.
Маю посвідчення водія категорія «В»