Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12663925/

Work experience

Контент мейкер

from 06.2025 to now (1 year 5 months)
Med Ok, мережа медичних центрів, Вінниця (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Активно веду сторінку медичного центру у Tik Tok

Адміністратор

from 03.2025 to now (1 year 8 months)
Med Ok, мережа медичних центрів, Вінниця (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

* Зустріч та консультування пацієнтів.
* Запис пацієнтів на прийом та координація графіка лікарів.
* Прийом телефонних дзвінків і обробка онлайн-заявок.
* Робота з CRM-системою та ведення бази пацієнтів.
* Оформлення медичної документації.
* Консультування щодо послуг, вартості процедур та підготовки до них.
* Робота з касою та прийом оплат.
* Контроль розкладу спеціалістів і підтвердження записів.
* Вирішення організаційних питань та підтримка високого рівня сервісу.
* Взаємодія з лікарями та іншими співробітниками клініки.
* Ведення клієнтської бази та підтримка довгострокових відносин із пацієнтами.

Адміністратор

from 06.2021 to 12.2024 (3 years 7 months)
ВінАльфа-Мед, медичний центр, Вінниця (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота з пацієнтами та їхнім супроводом, ведення запису на прийом, консультація щодо послуг медичного центру, робота з документацією. Комунікація з лікарями та пацієнтами, вирішення організаційних питань, забезпечення якісного сервісу та комфортної взаємодії з клієнтами.

Education

Кооперативний інститут

Бухгалтер, Банківська справа та страхування, Вінниця
Unfinished higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Працьовитість
• Управління командою
• Адміністрування офісу
• Зосередженість
• Ведення документації