Катерина

Мишко Катерина Вікторівна

15 лютого 1997 року народження
м. Хмельницький,
Тел. – [open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Освіта:
2012-2016 р.р. – Хмельницька гуманітарно-педагогічна академія за спеціальністю «Початкова освіта» та здобула кваліфікацію вчителя початкових класів та інформатики у початковій школі. Освітньо-кваліфікаційний рівень - молодший спеціаліст.
2016-2018 р.р. – Хмельницька гуманітарно-педагогічна академія за спеціальністю «Початкова освіта» та здобула кваліфікацію вчителя початкової освіти. Освітньо-кваліфікаційний рівень – бакалавр.
2018-2020 р.р. – Хмельницька гуманітарно-педагогічна академія за спеціальністю «Початкова освіта» та здобула кваліфікацію вчителя педагогіки та методики початкової освіти. Освітньо-кваліфікаційний рівень – магістр.

Досвід роботи:
з 10 серпня 2018 р. – по 15.03.2022р. - АТ «Укрпошта», посада – провідного інженера відділу навчання та розвитку персоналу Хмельницької дирекції АТ «Укрпошта».
з 15.03.2022р. – по сьогодні – АТ «Укрпошта», посада – Начальник відділу підбору персоналу.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИКИ ТА ЗНАННЯ:
• Вміння користуватись офісною технікою (ПК, принтер, сканер, ксерокс, факс);
• Windows, MS Office, АС АРМ ВЗ, АС АРМ ППЕП, Товарообіг, Internet – досвідчений користувач
• Досконало володію українською мовою; англійською мовою – середній рівень.
• Досвід у проведенні тренінгів, майстер-класів, вебінарів та інших навчань.

ДОДАТКОВА ОСВІТА:
• Сертифікат про успішне завершення 64-годинного курсу за програмою Intel «Навчання для майбутнього» (2016 р)
• Сертифікат про прийнята участі у Тренінгу для тренерів. (2018р.)

Мої переваги:
• Знання широкого спектру продуктів АТ «Укрпошта»
• Проведення тренінгів : «Стандарти обслуговування», «Перехресні продажі», «Внутрішні відправлення посилкового характеру», «Міжнародні відправлення посилкового характеру», «Фінансові послуги: платежі та перекази», «Ефективне наставництво», «Управління конфліктами», «Модуль 1: Телефонні продажі», «Модуль 2: Зустріч в офісі клієнта», «Основи управлінських навичок».
• Супроводження закріплення знань на робочому місці працівника робота в АС АРМ ППЕП, АС АРМ ВЗ.
• Підтримка дистанційного навчання у філії.
• Володіння навиками проведення співбесід різного виду.
• Документальне супроводження кандидатів до моменту прийому на роботу.
• Адаптація нових працівників.
• Впевнений користувач Microsoft Excel
• Швидко адаптовуюся до ведених змін, наприклад у: напрямку роботи, програмниму забезпеченні, технологічних картах, функціональних обовязках...
• Впровадження нових проектів у Хмельницькій дирекції.
• Супроводження працівників, допомога з труднощами підчас впровадження нових проектів.

Додаткова інформація:
Відповідально ставлюся до роботи. Поважаю чужу думку, йду на компроміси, але вмію відстоювати власне бачення.