Максим

Резюме

Сташевський Максим
Володимирович
Прагну удосконалюватись у менеджерській справі, тому
навчаюсь і професійно зростаю. До роботи ставлюсь
відповідально і роблю усе можливе, щоб виконати
завдання якісно та вчасно.
В колективі ціную взаємну повагу і дружню атмосферу.

Менеджер по роботі з клієнтами
Повна зайнятість
Місто: Вінниця

Контактна інформація
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи
Менеджер по роботі з клієнтами
з 07.2022 по нині (2 роки 7 місяців)
Dozen Military, Вінниця (Роздрібна торгівля)
Досягнення:
– створив власну систему обробки і відправки замовлень;
– підвищив якість комунікації з клієнтами за допомогою використання різних каналів
зв'язку і підняв кількість успішно виконаних замовлень до 90%;
– побудував довгострокові відносини з оптовими клієнтами;
– запровадив бонусну програму знижок, що дозволило на 80% розпродати надмірний
товар на складі;
– налогодив дружні відносини з багатьма керівниками відділень Нової пошти у м. Вінниця.

До моїх обов'язків входить:
– обробка вхідних дзвінків та консультування військових з приводу тактичного
екіпірування;
– робота з CMS, програмою обліку товарів, системою РРО;
– упаковка і відправка екіпірування;
– вирішення конфліктних ситуацій під час роботи з клієнтами;
– ведення складського обліку, контроль переміщення товарів з виробництва на склад.
– самостійне планування робочого дня;
– виконання інших завдань керівництва.

Проєктний менеджер
з 10.2020 по 03.2022 (1 рік 5 місяців)
Weblancer, відділено, Вінниця (IT)
Досягнення:
– створив більше 10-и сайтів "під ключ";
– робота з клієнтами з США та Європи.
– розвинув навички планування та комунікації з командою.

До моїх обов'язків входило:
– самостійний пошук замовлень;
– спілкування із замовниками: відеоз'язок, листування, живі зустрічі;
– планування проєкту, створення технічого завдання;
– пошук підрядників для виконання робіт;
– контроль виконання усіх етапів розробки;
– передача проєкту замовнику та технічний супровід після здачі.

Дизайнер сайтів
з 04.2019 по 12.2024 (5 років 8 місяців)
Біржа фрілансу Weblancer, Вінниця (IT)
Досягнення:
– створено понад 100 макетів для компаній з країн СНД та Європи;
– понад 2 роки перебував у рейтингу топ-10 веб-дизайнерів на найбільшій фріланс біржі
України Weblancer;
– створив більше 10-и сайтів "під ключ".

До моїх обов'язків входило:
– самостійний пошук замовлень;
– спілкування із замовниками: відеоз'язок, листування, живі зустрічі;
– створення технічого завдання;
– розробка дизайну сайтів з нуля та допрацювання існуючих проєктів;
– внесення правок, генерація нових ідей.

Портфоліо – https://www.weblancer.net/users/rumpil/

Дизайнер сайтів
з 03.2019 по 04.2020 (1 рік 1 місяць)
Prosvit, Вінниця (IT)
Досягнення:
– розробив 10 вебсайтів для клієнтів із США;
– створив дизайн для власного корпоративного сайту.
До моїх обов'язків входило:
– створення дизайну для вебсайтів з нуля та допрацювання існуючих проєктів;
– внесення правок та генерація нових ідей;
– спілкування з командою розробників та замовниками.

Мої роботи – https://www.weblancer.net/users/rumpil/

Освіта
ДонНУ
Факультет інформаційних і прикладних технологій, Вінниця
Вища, з 2017 по 2020 (3 роки)

Вінницький технічний коледж
Радіотехнічне відділення, Вінниця
Середня спеціальна, з 2013 по 2017 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати
Project manager
Genius Space, 2 місяці

American English Center
Курси англійської мови, 4 місяці

Master English Center
Курси англійської мови, 5 місяців

Знання і навички
Технічні:

 розробка вебдизайну;
 управління ІТ-проєктами;
 робота з клієнтами;
 Waterfall, Scrum;
 Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe XD, Figma, Sketch;
 Asana, Trello;
 Microsoft.Office.Tools;
 Content Management System,
1С:Підприємство, Сheckbox.
Особисті:

 уміння аналізувати;
 робота в режимі багатозадачності;
 ефективна комунікація;
 здатність до навчання;
 адаптивність;
 дисциплінованість;
 ініціативність;
 позитивне мислення;
 доброзичливість;
 урегулювання конфліктів.

Знання мов
 Українська ─ вільно
 Російська ─ вільно
 Англійська ─ середній

Рекомендації
 Бондар Дмитро Олександрович
Співвласник, Dozen Military,
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
 Фоменко Віталій Володимирович
Співвласник, Dozen Military,
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)