Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13248

Additional information

ЦЕЛЬ:
•Получить перспективную работу в сфере туризма/гостеприимства и реализовать себя в любимом деле, принести максимум удовлетворения и положительных эмоций людям от своей работы
ОПЫТ РАБОТЫ:
•Руководство многофункциональным коллективом до 50 человек
•Обеспечение работы офиса, решение кадровых, финансовых, организационных, хозяйственных задач
•Ведение переговоров, заключение договоров, работа с поставщиками, заказчиками, VIP клиентами
•Продвижение товаров, услуг, маркетинг и реклама
•Проведение презентаций, продажи товаров и услуг
•Проведение прямых продаж туристических услуг
•Проведение тренингов по обучению продажам
ОБРАЗОВАНИЕ:
Высшее военно-политическое училище, г.Рига, Латвия (1986 – 1991). Квалификация – инженер-кибернетик.
ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ:
Украинский образовательный центр менеджмента и предпринимательства (1995). Специальность – менеджер малого бизнеса.
Киевский центр обучения «Учитесь с нами!» (2006). Курс обучения “Профессиональный организатор международного отдыха”. Сертификат организатора международного отдыха.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ:
ЗАО “УБС”, НПФ “Оберіг” (система накопительных, пенсионных взносов в пользу клиентов ЗАО и участников НПФ, управление активами и осуществление выплат), Специалист отделения маркетинга, Специалист службы маркетинга, Хмельницкий, Украина (1994-1995)
•Разработка и внедрение комплекса маркетинговых мероприятий
•Подготовка и реализация рекламных мероприятий, взаимодействие со СМИ
•Оценка эффективности проведенных мероприятий
•Проведение исследований и анализ ситуации на рынке услуг
•Организация комплекса мероприятий по совершенствованию обслуживания, привлечению новых клиентов, эффективному взаимодействию сотрудников
«CSV sales Ltd», Великобритания (специализация: международный туризм), Менеджер по продажам, «CSV» офис – Москва, Россия (1996 – 1999)
•В 1997 был поощрен руководством «CSV sales Ltd» и направлен для продолжения работы в «CSV» офис – Паттайя, Таиланд
•В 1998 вернулся из Таиланда для продолжения работы в «CSV» офис в Москве, Россия
За время работы в «CSV sales Ltd» прошел специализированный тренинг по обучению эффективным продажам и стандартам туристического обслуживания с участием специалистов из Великобритании и Бельгии.
ООО “Куинн” (специализация: маркетинг на рынке туристических услуг), Москва, Россия, Директор (1999-2000)
•Реализация дисконтной программы, созданной в виде базы данных мест отдыха и работающей в реальном времени, дающей клиентам возможность получить доступ к информации на расценки и описание мест отдыха по всему миру с бронированием мест отдыха напрямую в on-line режиме
•Реализация дисконтных предложений, которые позволяют туристам получать существенные скидки, обычно 20 – 50 % на лучшие аттракционы и музеи, экскурсии, рестораны, магазины, ночные клубы и представления, отели разных категорий, обмен валют, аренду автомобилей, телефонные карточки
ООО “Подольский Смак” (производитель круп и плодоовощной консервации), Хмельницкий, Украина, Менеджер по сбыту, Заместитель начальника отдела сбыта (2001 – 2002)
•Организация сбыта продукции
•Осуществление внешне – экономической деятельности
•Подготовка и заключение контрактов
•Контроль сумм и сроков оплат по контрактам
•Координация работы персонала
•Проведение маркетинговых исследований, планирование сбыта, ценообразование
•Продвижение продукции по всему миру (участник крупнейшей международной выставки продуктов питания и напитков “Anuga – 2001”, Кёльн, Германия, 2001)
ООО “Интернешнл Уорлд” (оптово–розничная торговля продуктами питания и напитками), Хмельницкий, Украина, Директор (2002 – 2006)
•Осуществление и контроль хозяйственной деятельности
•Стратегическое и оперативное планирование
•Налаживание эффективной системы сбыта
•Управление финансовыми потоками, ценообразование
•Анализ состояния рынков сбыта
•Юридическое обеспечение хозяйственной деятельности
•Отбор, координация работы персонала
СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ И НАВЫКИ:
Языки: Русский (отлично), Українська (добре), English (good)
ПК: Word, Explorer, Excel, Outlook, Adobe PhotoShop, CRM (ACT), 1C
Опытный водитель категории «В»
КАЧЕСТВА: ответственность, исполнительность, организованность, целеустремленность, инициативность, уверенность в себе, креативность, коммуникабельность, аккуратность, высокая обучаемость, позитивное мышление, умение быть психологом и разговаривать с клиентом любого уровня, умение выявлять потребности, умение презентовать продукт, умение убеждать.
Всегда начинаю работу с правила: любая работа начинается с отношения к работе.
Мое правило команды: мы работаем как одна команда, у нас есть дух команды, никто и никогда не останется в стороне.
ИНТЕРЕСЫ: Предпочитаю активный отдых, путешествие, музыку, фотографию, познавательную литературу.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Наличие загранпаспорта.
Последнее пребывание за рубежом: экскурсионный тур по Европе (Польша, Германия, Голландия, Бельгия, Франция, Люксембург), апрель 2006.