Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Career break

from 11.2018 to 01.2025 (6 years 3 months)
Parental leave

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2017 to 11.2018 (1 year 3 months)
ТОВ ТелеМарк, Київ (Роздрібна торгівля)

Компанія займалась продажем товарів для дому. Обовʼязки: обробка замовлення, допомога у підборі товару, оформлення
замовлення, внесення даних в CRM систему.

Помічник менеджера з продажу

from 12.2016 to 06.2017 (7 months)
Компація спеціалізується на продажу електроматеріалів., Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Основні обовʼязки: виставлення рахунків в 1С, комунікація з клієнтами, підбір товару, відвантаження товару.

Спеціаліст відділу зі зверненнями

from 12.2011 to 09.2016 (4 years 10 months)
ТОВ УкрФінанси, Київ (Фінанси, банки, страхування)

За час роботи в компанії основними обовʼязками були: опрацювання вхідних звернень клієнтів, підготовка і обробка кореспонденції підготовка довідок, внесення даних в CRM систему.

Education

Сумський державний педагогічний університет

Педагогіки та психології, Суми
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Сецвальність: соціальний педагог та практичний психолог

Knowledge and skills

• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Прийом вхідних дзвінків
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Гарна дикція
• Обробка гарячих заявок
• Теплий продаж
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість

Additional information

Про себе можу сказати, що я дуже відповільна людина, якщо виконую роботу, то виконую її досконало, ціную чесність і порядність. Готова вчитися новому і розвиватися. Розглядаю для себе роботу, на якій би мала можливість інколи працювати віддалено.