Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1333926

Work experience

Руководитель отдела поступления

from 10.2016 to 01.2017 (3 months)
Study.ua, Киев (Туризм)

реорганизация работа отдела
оптимизация работы отдела
проведение тренингов
кризис менеджент

Travel Manager

from 11.2013 to 10.2016 (2 years 11 months)
Luxoft, Киев (IT)

комплексная поддержка начиная с выбора типа визы, заканчивая получением визы в страны Шенгенского соглашения, США, Канада, Румыния, Болгария, Китай, Въетнам, Сингапур, Мексика;
получение рабочих виз в Польшу для сотрудников с дальнейшим их переездом в Польшу
переводы документов для подачи на визы
ведение финансовой отчетности в 1С
бронирование авиабилетов, отелей

Руководитель визового отдела

from 06.2012 to 09.2013 (1 year 3 months)
ООО "Инфлот Круиз Энд Ферри Украина" (туризм, круизный туроператор)

1. Организация работы визового отдела:
- получение аккредитации компании в консульствах, прохождение переаккредитации;
-обучение и аккредитация в консульствах новых сотрудников;
- переписка с портовыми агентами по всему миру;
- написание деловых писем в консульства;
- создание "визовой" таблицы для компании;
- консультирование туристов по сбору документов на визы
- оформление медицинских страховок, страховок от невыезда;
- оформление пакетов документов для подачи в консульства Италии, Испании, Норвегии, Дании, Швеции, Финляндии, Греции, Нидерландов, США, Канады, Великобритании, ОАЭ, Индии, Таиланда, Японии, Китая, Новой Зеландии, Австралии, Индонезии, Марокко, Португалии;
- подача документов в консульства
2. Систематизация работы визового отдела:
- контроль и ведение отчетности по документам;
- контроль актуальности информации на сайте по визовым вопросам;
- проведение семинаров по визовым вопросам в компании;

Менеджер отдела прямых продаж

from 02.2012 to 05.2012 (3 months)
Экспресс-вояж (Туризм)

1. Комплексное сопровождение туристов:
- подбор тура/круиза
- прохождение онлайн регистрации в системе Royal Caribbean, Celebrity Cruises
- консультирование туристов по сбору документов на визы
- оформление медицинских страховок
- оформление пакета документов для подачи в посольства

Менеджер по работе с клиентами

from 10.2006 to 02.2012 (5 years 4 months)
"Антей" (оформление документов на любые типы виз, легализация документов, переводы, консультации)

1. Комплексное сопровождение клиентов по легализации документов и выезду за рубеж:
- заполнение анкет, как для стран Европейского Союза, так и для других: США, Канада.
- оформление медицинских страховок, бронирование авиабилетов;
- оформление пакета документов для подачи в посольства;
-оформление нострификации;
- консультирование по оформлению образовательных документов для их дальнейшего использования зарубежом;
- написание апелляций, деловых писем в посольства;
- ведение и контроль личных дел клиентов;
2. Ведение переговоров и консультирование иностранцев на английском языке:
- оформление документов в соответствии с законодательством Украины, а также с требованием нормативной документации министерств для предоставления в Министерство иностранных дел Украины, Министерство юстиции Украины, Министерство охраны здоровья Украины, нотариат и других ведомств Украины;
- сбор документов для подачи на все типы виз;
- оформление пакета документов для бракосочетания иностранных граждан с украинскими гражданами, как на территории Украины, так и за ее пределами;
- оформление пакета документов для получения гражданства стран Европейского союза;

Education

Киевский славистический университет

Филология, английский язык и литература, чешский язык и литература, Киев
Higher, from 2003 to 2008 (4 years 9 months)

2003-2008 гг. – Киевский славистический университет. Магистр. Специальность - «Чешский язык и литература». Квалификация - филолог, преподаватель чешского языка и литературы в высшем учебном заведении.
2003-2008 гг. – Киевский славистический университет. Специалист. Специальность-«Английский язык и литература». Квалификация - филолог, преподаватель английского языка и литературы.
2000 – 2003 гг. – лицей «Наукова зміна».
1993 – 2000 гг. – средняя общеобразовательная школа с углубленным изучением английского языка №296 г. Киева.

Additional education and certificates

Basic Course GDS Sabre

2016, 1 week

Customer Orieneted Company

2016, 1 week

Основы деловой коммуникации

2013, 1 неделя

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — advanced
• Czech — average
• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent
• German — beginner

References

• Липский Анатолий Викторович

  Липский Анатолий Викторович

  Директор (владелец компании), Антей

  Contact details are hidden

• Слободян Лариса Ивановна

  Слободян Лариса Ивановна

  Генеральный директор, ООО Экспресс-вояж

  Contact details are hidden

• Голофаева Надежда

  Голофаева Надежда

  Руководитель отдела Бизнес поездок, Люксофт

  Contact details are hidden

Additional information

Опытный пользователь: MS Office, Internet, офисная техника.
Владение языками: украинский, русский – родные, английский – свободно, чешский –средний уровень, немецкий – начальный уровень (изучаю).
Личные качества: внимательность, активность, доброжелательность, нацеленность на результат, организованность, ответственность, коммуникабельность, дисциплинированность, самостоятельность, пунктуальность.
Увлечения: путешествия, танцы, фотография, художественная литература, музыка, изучение иностранных языков.
Дополнительно: Готовность к командировкам, желание и возможность учиться и развиваться.
Цель: получить перспективную работу в развивающейся компании, развивать свои профессиональные навыки, научиться новому, стать полезным сотрудником компании, получать стабильный доход