Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13383073/

Work experience

Керівник відділу продажу

from 03.2026 to 08.2026 (6 months)
Point, Кропивницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Створив та запустив відділ продажів з нуля.
Впровадив CRM-систему та телефонію для автоматизації процесів продажу.
Розробив і запустив новий напрямок продажів компанії.
Побудував ефективну воронку продажів та стандартизував бізнес-процеси.
Організував підбір, адаптацію та навчання персоналу.
Координував роботу з маркетинговим відділом щодо розробки рекламних кампаній та креативів.
Брав участь у плануванні та аналізі маркетингових активностей.
Особисто проводив переговори та зустрічі з партнерами для розвитку співпраці та залучення нових клієнтів.

Досягнення:

Забезпечив укладання угод на суму понад 100 000 грн за перший місяць новостворенного напрямку та з невеликим бюджетом
Сформував прозору та керовану воронку продажів.
Підготував ефективну команду менеджерів, здатну стабільно виконувати планові показники.

Тим лід

from 04.2024 to 03.2026 (2 years)
Kitaec, Кропивницький (Автобізнес та автосервіс)

Розпочав кар'єру на посаді менеджера з продажу та протягом року отримав підвищення до керівника відділу завдяки високим результатам роботи.
Обробляв вхідні звернення клієнтів сегментів B2C та B2B.
Виявляв потреби клієнтів і проводив кваліфікацію лідів за методологіями SPIN та BANT.
Ефективно працював із запереченнями та супроводжував клієнта до моменту укладання угоди.
Досягав середнього часу закриття угоди 10-15 хвилин.
Систематично виконував та перевиконував план продажів на 120-140%.
Забезпечував високий рівень повторних продажів і лояльності клієнтів.
Очолював відділ підбору автозапчастин для китайських автомобілів.
Контролював якість комунікації з клієнтами та професійну підготовку менеджерів.
Брав участь у навчанні, адаптації та розвитку співробітників відділу.

Ключові досягнення:

За рік роботи менеджером сума угод на 13 000 000 грн.
Стабільно демонстрував результати вище встановлених KPI.
Підвищив якість роботи команди через впровадження стандартів обслуговування та контролю якості.

Education

Центральноукраїнський державний університет імені Володимира Винниченка

Комп'ютерні науки, Кропивницький
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Knowledge and skills

• Управління командою
• Побудова відділу продажу
• Планування продажу
• KPI Management
• Адміністрування CRM
• Продаж B2B
• Продаж B2C
• Навчання команди
• Продаж

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average