Personal information hidden

Тверезовський
Михайло Володимирович
[Одеса]
*готовий до релокації

Керівник з багаторічним досвідом комплексного управління об’єктами, організації операційної діяльності та координації роботи всіх функціональних служб. Маю практичний досвід управління персоналом, побудови командної взаємодії, контролю якості та забезпечення безперебійної роботи об’єкта. Володію навичками аналізу операційної діяльності, контролю ключових показників ефективності (KPI), оцінки витрат, продуктивності персоналу та результативності окремих напрямів. Розумію сучасні підходи до оцінки ефективності готельно-ресторанного та рекреаційного бізнесу, зокрема показники завантаженості номерного фонду (Occupancy), ADR, RevPAR, дохідності та операційної маржинальності. Швидко приймаю управлінські рішення, ефективно вирішую кризові та конфліктні ситуації, забезпечую стабільність роботи команди та об’єкта.

[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи:

Інструктор/координатор з Домедичної допомоги, м. Одеса
Посадові обов’язки:
• Проведення тренінгів: Stop the bleed, First Aid, BLS,, … ..

Senior medic, The MAG, Кропивницький
Посадові обов’язки:
Забезпечення організації діяльності медичного забезпечення установи.

Управління мережею медико-санітарних установ в 6 регіонах Півдня
Посадові обов’язки:
• Управління установами, у т.ч. координація/нагляд за установами відпочинку, санаторіями, базами та кемпінгами; з сезонними та цілорічними закладами з завантаженням від 200 до 1000 місць

Освіта:
Вища, медична управлінська та освітянська.

Додатково:
Організація та управління установами.
Педагогіка Вищої школи
Англійська А2.2., активне продовження вивчення.
Впевнений користувач ПК, вільне переміщення.

Курси та сертифікація:
• Тематичні управлінські майстер-класи.
• Менеджмент готельного бізнесу, 2022.
• Адміністрування в готелі, ресторані, 2022.
• Сертифікований Інструктор Stop the bleed, BLS.

МОТИВАЦІЙНИЙ ЛИСТ
Вітаю!
Звертаюся з проханням розглянути мою кандидатуру на посаду “Керівника заміського, санаторного чи оздоровчого комплексу”, бо вважаю, що мої компетенції та мотивація відповідають вашому запиту.
Досконало розумію специфіку операційної діяльності заміських та готельно-рекреаційних комплексів, особливості сезонного та цілорічного завантаження, управління номерним фондом і забезпечення безперебійної роботи всіх операційних служб. володію практикою управління ключовими готельними процесами: Front Office, Housekeeping, F&B, технічна експлуатація, господарське забезпечення та управління територією комплексу. Розумію принципи організації роботи номерного фонду, контролю якості прибирання та підготовки номерів, координації служб розміщення, харчування і технічного забезпечення. Забезпечую дотримання стандартів сервісу та безпеки, а також контроль готовності об’єкта до прийому гостей. Маю досвід взаємодії з підрядними організаціями, сервісними компаніями та контролюючими органами, контролю якості виконання робіт і дотримання встановлених вимог. Ефективно формую та розвиваю команди, визначаю зони відповідальності керівників підрозділів, впроваджую систему контролю виконання та забезпечую злагоджену взаємодію всіх служб комплексу.
Тел. / месенджери: [open contact info](look above in the "contact info" section).
З повагою, Михайло Тверезовський!