Зоряна

Вареник Зоряна
13.01.1988
Місцеперебування: НімеччинаSkype: solnechnaj_12
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)Telegram: @zoryana_zorina
Телефон [open contact info](look above in the "contact info" section)Fb: Zoryana Zorina

Мета:
Я шукаю позицію в молодій, прогресивній компанії, де зможу застосувати свої навички у продажах та організації заходів, а також розділити спільні цінності з колегами.

Ключові навички:
• Ефективне ведення переговорів та управління стосунками з клієнтами: Маю значний досвід у побудові довготривалих стосунків з клієнтами, завдяки розумінню їхніх потреб та креативному підходу до їхнього задоволення.
• Вміння створювати презентації та графічні матеріали в Canva: Володію навичками створення професійних презентацій та візуальних матеріалів, що допомагають ефективно презентувати ідеї та продукти.
• Досвід роботи з командою та організація заходів: Займалась організацією понад 100 майстер-класів, навчальних заходів, презентацій для майстрів салонів краси. Вмію працювати в команді та досягати спільних цілей.
• Управління продажами та розвиток дистрибуції: Побудувала успішну дистрибуцію бренду Davines у Харкові, залучивши понад 100 постійних клієнтів і досягнувши ексклюзивних контрактів із кількома з них.
• Презентаційні та переговорні навички: Вмію знаходити та виходити на ЛПР (лідерів прийняття рішень), проводити ефективні презентації та переконувати у співпраці, що сприяє укладенню вигідних угод.
• Креативний підхід та SMM: Мій досвід включає досвід написання текстів, створення дизайнів, створення рекламних матеріалів, ведення соціальних мереж, запуск рекламних кампаній то що.
• Навчання та саморозвиток: Постійно займаюсь саморозвитком, освоєнням нових необхідних навичок, та впроваджую їх у роботу, для досягнення найкращих результатів.
• Робота в умовах стресу: Моя здатність працювати під тиском дозволяє ефективно виконувати завдання навіть в умовах дедлайнів, зберігаючи високу продуктивність. Проте варто зазначити, що щиро прагну працювати в компанії, що підтримує ідеї сталого розвитку трудових ресурсів.
Досвід роботи:
Територіальний торговий представник (B2B)
Cosmetic Group Харків/Київ | 09.2013 – 01.2023
Представлені бренди: Davines, Nashi Argan, La Biosthétique, Keune, Miya, Muran, NaturalHP
• Розвиток B2B каналів збуту та зміцнення позицій бренду на ринку: Очолювала розвиток оптових (B2B) каналів збуту компанії, постійно досягаючи встановлених цілі з продажу. Відігравала ключову роль у збільшенні частки ринку та підвищенні впізнаваності бренду в Харківському регіоні, забезпечуючи стабільне зростання популярності продуктів серед клієнтів.
• Управління стосунками з клієнтами: Побудувала та підтримувала міцні, довірливі стосунки з персоналом та керівництвом салонів краси. Сприяла формуванню довгострокових партнерств, що призвело до лояльної клієнтської бази та стабільного зростання доходів компанії.
• Організація заходів: Організовувала регулярні тренінги та майстер-класи для персоналу салонів, надаючи їм ґрунтовні знання про продукти та ефективні техніки продажів, що сприяло підвищенню якості обслуговування, задоволеності клієнтів та зростанню роздрібних продажів.
• Просування бренду: Брала участь у галузевих виставках для просування брендів, які представляла. Завдяки моїм зусиллям, видимість і репутація цих брендів значно підвищилися в регіоні.
• Аналіз продажів та звітність: Регулярно аналізувала звіти про продажі, використовуючи дані для коригування стратегій розвитку та забезпечення виконання планових показників відповідно до загальних бізнес-цілей. Такий підхід дозволяв своєчасно виявляти можливості й виклики, що сприяло проактивному прийняттю рішень і підвищенню ефективності.
• Помітні досягнення:
◦ Розвиток дистрибуції бренду Davines: Одним із ключових своїх досягнень вважаю створення міцної мережі дистрибуції бренду TM Davines у Харківському регіоні, зосередженої на B2B-клієнтах. Завдяки висококласній маркетинговій підтримці та злагодженій роботі команди бренду, нам вдалося перетворити невідомий продукт на одного з лідерів ринку у своєму сегменті. Результатом стало залучення понад 100 постійних клієнтів, серед яких ексклюзивні контракти з декількома провідними салонами регіону, що значно зміцнило позиції бренду.
◦ Нагороди за високу ефективність: Здобула перше місце за ключовими показниками півріччя під час мотиваційного завдання для регіональних менеджерів, за результатами якого найуспішніші отримали винагороду. Цей результат підкреслює мою цілеспрямованість, наполегливість і вміння досягати амбітних цілей у межах корпоративних програм мотивації.
Ексклюзивний торговий представник ™ “Hipp & BebyVita” (фармацевтичний сектор, робота з аптечними мережами та дитячими гіпермаркетами)
ТОВ “ДИЛЕР-ЦЕНТ”, Вінниця | 09.2010 – 08.2013
• Розширення клієнтської бази: Залучення нових клієнтів і формування довгострокової співпраці.
• Формування замовлень: Управління процесом формування замовлень та співпраця з менеджерами аптечними, контроль своєчасних поставок.
• Максимальна представленість асортименту та мерчандайзинг: Регулярно працювала над розширенням асортименту, формуючи міцні партнерські відносини з менеджерами аптек для забезпечення їхньої лояльності. Відповідала за створення привабливої викладки продукції на полицях, доповненої професійними промо-матеріалами, що відповідали мерчандайзинговим стандартам. Такий підхід сприяв підвищенню впізнаваності бренду та залученню нових споживачів.
• Контроль дебіторської заборгованості: Забезпечення вчасного надходження коштів на рахунки шляхом регулярного моніторингу дебіторської заборгованості та взаємодії з клієнтами.

Освіта:
Національний університет цивільного захисту України, Харків
Бакалавр, інженер з пожежної безпеки
2005 - 2010
Додаткова інформація:
Додаткове навчання:
• 2018: Курс інтернет-маркетолога – Марія Солодар
• 2019: Курс зі стилістики та іміджу – Інна Євтіхова
• 2019: English with Mary
• 2020: Програма "Бізнес Молодість Харків – Цех 25": інтенсивний коучинг для розвитку бізнес-навичок, підвищення прибутковості та успішного запуску підприємницьких проєктів.
• 2022: English for IT – Анна Гандрабура
• 2024: Курс з написання та запуску книги на Amazon
Комп'ютерні навички:
• Маю сильні комп'ютерні навички, включаючи просунуту навігацію в Інтернеті та вміння користуватися офісними програмами. Моя експертиза охоплює ефективне використання CRM-систем і дизайнерських інструментів, таких як Canva. Крім того, я використовую технології штучного інтелекту, такі як ChatGPT і Midjourney, для підвищення продуктивності та креативності в моїх проєктах.
Мови:
• Українська та російська: Вільне володіння
• Англійська: Письмовий і розмовний середній рівень