• File

Ганна

Оператор контакт-центру

Considering positions:
Оператор контакт-центру, Менеджер інтернет-магазину
City:
Lviv

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Анна
Оганесьян
Я - фахівець контакт-центру. Маю досвід Ф а х і в е ц ь C a l l ц е н т р у
спілкування, надання консультацій і вирішення ЯК ЗІ МНОЮ
питань Клієнтів, як на вхідній лінії так і в онлайн
ЗВ’ЯЗАТИСЯ
чаті. Шукаю роботу в динамічній компанії.
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Електронна адреса:
ОСВІТА [open contact info](look above in the "contact info" section)

Диплом Полтавського Державного Педагогічного
Університету ім. В.Г. Короленка, спеціальність
вчитель історії і правознавства.

ПОПЕРЕДНЄ МІСЦЕ РОБОТИ ПРОФЕСІЙНІ ВМІННЯ
- Навички роботи з Клієнтами
Оператор контакт-центру
- Знання CRM
ТОВ “НОВА ПОШТА” 2018-2021 - Вміння знаходити спільну мову
- надання консультацій відповідно до процесів компанії
-Клієнтоорієнтовність, стресостійкість
-вирішення питань Клієнта
робота з великим об’ємом інформації -Швидко навчаюсь та адаптуюсь до нових умов
вирішення проблемних ситуацій - Чудова організованість
-прийняття рішень для оперативного вирішення
питань

Модератор соціальних мереж та
онлайн чату.
“АВРОРА” 10.02.2022 - 10.05.2022
-надання консультацій, вирішення проблемних ситуацій,
фіксація і передача проблеми у відповідний підрозділ
через звернення Клієнтів в онлайн-чат, соціальні
мережі.

ОПЕРАТОР ОНЛАЙН ЗВЕРНЕНЬ
Компанія MEEST 19.11.2024
-надання інформації
-фіксація і передача для вирішення проблемних ситуацій у
відповідлний відділ
-контроль вирішення

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: