Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13801891/

Work experience

Адміністратор магазину

from 05.2020 to 05.2025 (5 years)
ЕкономКлас, мережа магазинів, Київ (Роздрібна торгівля)

Досвідчений менеджер із понад 6-річним досвідом у роздрібній торгівлі та продажах. Пройшла шлях від продавця до керівника магазину. Маю практичний досвід управління командою, організації роботи торгової точки та активних онлайн-продажів через соціальні мережі та стріми.
Досвід роботи:
Мережа магазинів "Економкласс"
05.2019 – 05.2025
Посади: продавець ,адміністратор,керівник
Основні обов’язки та досягнення:
Повна організація роботи магазину
Управління персоналом (6 співробітників)
Контроль прийому, обліку та викладки товару
Планування та виконання показників продажів
Робота з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій
Підвищення ефективності роботи команди
Компанія "Нормально"
06.2025 – 09.2025
Посада: менеджер по роботі з клієнтами
Обов’язки:
Консультація клієнтів
Обробка звернень і запитів
Супровід клієнтів
Робота із запереченнями
Самозайнятість (онлайн-продажі)
09.2025 – 04.2026
Продаж товарів через TikTok-стріми
Ведення прямих ефірів (live-продажі)
Просування товарів через Instagram та Telegram
Робота з аудиторією та збільшення продажів онлайн
Повний цикл продажу: від презентації до закриття угоди
Освіта:Середня
Професійні навички:
Робота з 1С
Робота з Bitrix24
Управління персоналом
Організація роботи магазину
Продажі (офлайн та онлайн)
Проведення стрімів і live-продажів
Ведення соціальних мереж (TikTok, Instagram, Telegram)
Прийом, облік та викладка товару
Мови:
Українська — вільно
Особисті якості:
Відповідальність, лідерські якості, комунікабельність, організованість, орієнтація на результат.

Knowledge and skills

• Знання 1с
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Управління командою
• Лідерство
• Управління магазином
• Інвентаризація
• Навчання персоналу

Language proficiencies

Ukrainian — advanced