Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14168332/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 06.2025 to 07.2025 (1 month)
Аграрна Онлайн Платформа, Вінниця (Сільське господарство, агробізнес)

SMM-менеджер

from 04.2025 to 05.2025 (1 month)
5 production, Вінниця (Маркетинг, реклама, PR)

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2024 to 02.2025 (1 year 1 month)
Kremova (Харчова промисловість)

Knowledge and skills

• Організованість
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Управління командою
• Лідерство

Additional information

В мої обов'язки дірект-менеджера входило: приймати замовлення від клієнтів через соц.мережі: Instagram, Viber, Telegram, сайт та в телефонному режимі. Вносити замовлення в Excel табличку, в СРМ систему та додаток. Передавати замовлення на виробництво кондитерам, водіям, та вирішувати питання з бухгалтерами, у разі їх виникнення. Також стажувала нових дірект-менеджерів.

Знаю, що таке стресові ситуації з клієнтами та вмію їх вирішувати.