• File

Inna

Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, Спеціаліст з якості, стандартизації та сертифікації АПК
Age:
35 years
City of residence:
Vinnytsia
Ready to work:
Remote, Vinnytsia

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

РЕЗЮМЕ
Слинчук Інна Володимирівна
Телефон: мобільний [open contact info](look above in the "contact info" section)
Електронна адреса: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження: 17.04.1991р.
Комунікабельний менеджер з досвідом роботи з клієнтами, спеціалізуюсь на ефективній взаємодії з клієнтами, роботі з CRM-системами та вирішенні нестандартних ситуацій. Вмію будувати довгострокові відносини з клієнтами та підвищувати рівень сервісу.
ДОСВІД РОБОТИ:
Менеджер з комунікацій
Меблева компанія “Твінсанн”
2025 — 2026
• обробка вхідних звернень клієнтів
• ведення комунікації на всіх етапах замовлення
• робота з CRM (KeyCRM)
• взаємодія з доставкою (Нова Пошта)
• робота із рекламаціями
• допродажі
Менеджер по роботі з клієнтами
Компанія “Woodbud”
2024 — 2025
• консультація потенційних клієнтів
• супровід клієнтів до покупки
• робота з CRM NetHunt
• підвищення конверсії звернень у продажі

Менеджер відділу контролю якості
Мережа ветеринарних клінік “Біо-Вет”
2020 — 2022
• контроль якості обслуговування клієнтів
• обробка звернень та скарг
• аналіз роботи персоналу
Оператор вхідної/вихідної лінії
Компанія “РКМ”
2016 — 2019
• обробка дзвінків
• запрошення кандидатів в офіс на співбесіду
• робота з CRM Bitrix24
ОСВІТА:
з 2008 - 2016 рр. – (НУБіПУ ) Національний університет біоресурсів і природокористування України. Спеціальність «Якість, стандартизація і сертифікація».
НАВИЧКИ
Робота з CRM: Bitrix24, NetHunt, KeyCRM
Клієнтський сервіс та підтримка
Ведення переговорів з клієнтами
Робота із запереченнями
Швидке прийняття рішень
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність, уважність до деталей, орієнтація на результат, вміння працювати в команді.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: