Contact information

The job seeker has entered a phone number, email, address and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1443852

Work experience

Менеджер по работе с клиентами

from 02.2014 to 02.2020 (6 years)
Mobile Service, Киев (Электроника и электротехника (Сервис мобильной техники))

- проведение консультаций клиентов;
- прием техники на ремонт;
- выдача техники после ремонта или обслуживания;
- продажа запчастей и комплектующих;
- робота с внутренними документами;
- осуществление закупок запчастей и комплектующих;\
- ведения учета

Опыт по общению с клиентами, проведению закупок, ведения документов необходимых для работы предприятия

Инженер отдела материально технического обеспечения

from 11.2011 to 07.2012 (8 months)
Филиал ТЭЦ-5 ОАО "КИЕВЭНЕРГО" (Производство "тепла" и теплой воды для нужд города Киева)

- принятие и уточнение заявок по закупкам от цехов;
- мониторинг цен, работа с предприятиями-поставщиками;
- экспедиторская деятельность, приемка товара по количеству и качеству;
- ведение документооборота;
- подготовка договорной и тендерной документации.
Получен опыт по процедуре проведения децентрализованных закупок и по ведению документооборота на крупном государственном предприятии

Менеджер по продажам

from 02.2008 to 09.2011 (3 years 7 months)
ООО "Богдан авто" (до 5.2011 Хюндай филия ООО "Украинский автомобильный холдинг" (Автобизнес и автосервис)

- консультирование клиентов по вопросам технического устройства, условиям обслуживания автомобилей;
- презентация и показ автомобилей;
- проведение тест-драйвов;
- предоставление покупателям информации об видах оплаты, возможности финансирования, лизинга, страхования;
- заключение договоров купли-продажи, контроль выполнения их условий сторонами.
Огромный опыт по работе с клиентами, ведение документооборота при осуществлении продаже автомобилей, спецификой работы крупного автомобильного центра

Руководитель

from 06.2007 to 01.2008 (7 months)
Собственный бизнес (Кондиционирование и вентиляция)

- активные продажи оборудования;
- проведения консультаций по телефону и с выездом на объект;
- совершение закупок материалов и оборудования, работа с поставщиками;
- обучение и руководство бригады монтажником;
- заключение договором по после продажному обслуживанию ;
- работа с подрядчиками;
- налоговая отчетность;
Опыт по работе с клиентами, проведению закупок, руководству бригадой монтажников

Продавец-консультант

from 09.2003 to 05.2007 (3 years 8 months)
СПД "Слисаренко" (Телекоммуникации, связь)

- активные продаж;
- проведение консультаций клиентов;
- робота с внутренними документами;
- осуществление закупок;
- введение новых схем оплаты;
- ведения учета
Опыт по общению с клиентами, проведению закупок, ведения документов необходимых для работы предприятия, осуществляющего реализацию средств мобильной связи

Education

Киевский национальный торгово-экономический университет

Товароведения, товароведение и экспертиза в таможенном деле, Киев
Higher, from 2001 to 2006 (4 years 11 months)

диплом степени бакалавра

Additional education and certificates

Тренинг "Управление бизнес-процессами""

2-3.02.2008

Тренинг "Особенности работы менеджера по продажам в современных условиях"

15.03.2009

Тренинг "Стандарты работы менеджера по продаже автомобилей"

10.10.2009

Тренинг для продавцов-консультантов

18-19.07.2011

Тренинги по продуктам

20.02.08, 25.06.08, 10.03.11

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — average
• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent

Additional information

Личные качества
Ответственность, пунктуальность, организованность, исполнительность, коммуникабельность, тактичность, гибкость в общении, умение и желание работать в команде, способность к обучению и умение работать с возражениями.

Водительское удостоверение
Категория "В" (непрерывный стаж с 2002 года)

Военная служба
прошел обучение на военной кафедре при Национальной Академии Вооруженных Сил Украины, получил звание младшего лейтенанта запаса.