Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14444209/

Work experience

SMM-менеджер

from 05.2023 to now (3 years 6 months)
Веселий Всесвіт, дитяча студія (Освіта, наука)

Адміністратор

from 02.2019 to now (7 years 9 months)
Веселий Всесвіт, дитяча студія, Запоріжжя (Освіта, наука)

Мене звати Діана Маркова. Маю досвід адміністративної роботи, комунікації з клієнтами та координації внутрішніх процесів компанії. Наразі шукаю додатковий заробіток.

Наразі працюю адміністратором у дитячій студії, де відповідаю за комунікацію з клієнтами, організацію робочих процесів, ведення записів, супровід клієнтів, вирішення поточних організаційних питань та координацію завдань між командою й керівництвом.

Маю навички роботи з клієнтським сервісом, вирішення конфліктних ситуацій, ведення управлінського обліку та організації документообігу. Легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію працювати в умовах багатозадачності та швидко адаптуюся до нових процесів.

Відповідальна, організована та уважна до деталей. Вмію самостійно планувати свій робочий час, дотримуватися дедлайнів і ефективно працювати як самостійно, так і в команді.

Рівень англійської мови — А2-В1. Також завершила бакалавр за спеціальністю маркетинг, та наразі продовжую навчатись за ціює ж спеціальністю на магістратурі. Можу працювати у парт-тайм режимі та на вихідних.

Шукаю можливість розвиватися у міжнародному середовищі, отримувати новий досвід та приносити користь команді завдяки своїй організованості, комунікабельності та високому рівню відповідальності.

Education

Київський Політехнічний Інститут

Промисловий Маркетинг, Київ
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Завершила бакалаврат, вступила на магістратуру з цієї спеціальності
у Запоріжжі

Knowledge and skills

• Креативність
• Створення відеоконтенту
• Організованість
• Розробка контент-плану
• Комунікабельність
• Управлінські навички
• Чесність
• Ведення CRM
• Canva
• Trello
• Адаптивність
• Уміння аналізувати
• MS Excel

Language proficiencies

English — above average

Additional information

У своїй роботі я ціную відповідальність, чесність та орієнтацію на результат. Швидко навчаюся новому, легко адаптуюся до змін і не боюся брати на себе нові задачі та зони відповідальності.

Маю розвинені комунікативні навички та вмію знаходити спільну мову з різними людьми. Навіть у стресових ситуаціях зберігаю спокій, конструктивність і фокус на вирішенні проблеми.

Постійно займаюся саморозвитком, цікавлюся маркетингом, клієнтським сервісом, психологією комунікації та організацією бізнес-процесів. Люблю працювати в динамічному середовищі, де є можливість навчатися, розвиватися та впливати на результат своєї роботи.

Серед моїх сильних сторін: самоорганізація, уважність до деталей, ініціативність, відповідальність, уміння працювати в багатозадачному режимі та готовність швидко освоювати нові інструменти й процеси.

Для мене важливі взаємоповага в команді, відкрита комунікація, професійний розвиток та можливість працювати з цікавими міжнародними проєктами.