Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14531956/

Work experience

Секретар

from 07.2025 to 02.2026 (8 months)
Veko Fish, Київ (Харчова промисловість)

* Ведення діловодства та внутрішньої документації
* Робота з програмою «Dilovod»
* Оформлення та облік ТТН, контроль супровідних документів
* Прийом і обробка вхідної та вихідної кореспонденції
* Облік та контроль складських залишків
* Ведення руху товарів, звірка фактичних залишків
* Взаємодія з контрагентами та транспортними компаніями

Монтажник Реа та п

from 05.2025 to 07.2025 (3 months)
Е&Е Кейбл Солюшнз (Україна), ТОВ, Капітанівка (Машинобудування)

Старший інструктор з навчання

from 07.2022 to 04.2025 (2 years 10 months)
Нова пошта, ТОВ, Буча (Транспорт, логістика)

Проводила вступні та планові інструктажі для нових і діючих співробітників. Займалась підготовкою працівників до атестацій та підвищення розрядів.
Координувала роботу двох інструкторів: розподіляла завдання, допомагала в роботі та контролювала якість навчання. Вела програму навчання персоналу, слідкувала за проходженням навчання та результатами.
Контролювала рівень знань співробітників, надавала зворотний зв’язок та допомагала швидше адаптуватися до роботи відповідно до стандартів компанії.

Фахівець з проблемних відправлень

from 08.2021 to 04.2025 (3 years 9 months)
Нова пошта, ТОВ, Буча (Транспорт, логістика)

Забезпечення ефективної роботи з нерозпізнаними відправленнями: фіксація, пошук та оформлення довозів.
Обробка відео з камер спостереження: для пошуку втрачених або пошкоджених відправлень.
Робота з інформаційною системою: обробка даних, формування звітності.
Виявлення пошкоджених відправлень: фото та відеофіксація, доупаковка.
Взаємодія з клієнтами: вирішення питань та надання консультацій щодо проблемних відправлень.
Впровадження заходів щодо запобігання подібним проблемам у майбутньому: аналіз причин та розробка пропозицій.

Касир-оператор

from 08.2016 to 09.2021 (5 years 2 months)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

Прийом та видача відправлень:
Оформлення документів на відправлення та отримання посилок, перевірка цілісності упаковки, зважування та вимірювання відправлень.
Робота з касовим апаратом:
Проведення грошових операцій, видача та прийом готівки, оформлення накладних, ведення касової звітності.
Обслуговування клієнтів:
Консультація клієнтів щодо послуг компанії, тарифів, термінів доставки, допомога у вирішенні питань та проблем.
Робота з документацією:
Ведення та обробка відповідної документації, звітностей та іншої документації, пов'язаної з роботою відділення.

Education

МАУП

Управління персоналом та економіка праці, Київ
Higher, from 2009 to 2017 (8 years)

Knowledge and skills

• Старанність
• Відповідальність
• Самоконтроль
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Стресостійкість
• Користувач ПК
• Комунікабельність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner