Марія

МАРІЯ СОСЮРА Ключові навички:
- Управління адміністративними процесами.
- Лідерство та управління командою.
- Високий рівень комунікації з клієнтами та персоналом.
- Оптимізація бізнес-процесів та підвищення ефективності.
- Навички ведення документації та звітності.
Особисті якості:
- Відповідальність, організованість, стресостійкість, орієнтація на результат.
- Знання технічних карт апаратів косметології та їх правильної експлуатації.
- Вміння працювати з протоколами ведення хірургічних косметологічних операцій та
Особисті дані процедурами післяопераційного догляду.
- Вільне володіння знаннями косметологічної продукції, її складу та застосування для
Адреса
Київ досягнення максимального ефекту для пацієнтів.
Номер телефону - Здатність швидко адаптуватися до нових технологій та впроваджувати інноваційні
[open contact info](look above in the "contact info" section) підходи в обслуговуванні клієнтів.
Email - Вміння організувати та контролювати процеси, що стосуються косметологічних
[open contact info](look above in the "contact info" section) процедур та обслуговування клієнтів на всіх етапах їхнього перебування в клініці.
Дата народження
19-03-1998

Досвід роботи
Адміністратор, мережа лазерної епіляції «Люменис» черв. 2016 - січ. 2017
-Приймання клієнтів, організація роботи процедур.
- Підтримка високих стандартів якості та гігієни.
- Забезпечення комфортного обслуговування для клієнтів.

Старший адміністратор, центр лазерної епіляції січ. 2017 - бер. 2018
Академмістечко
- Організація та управління роботою центру.
-Введення фінансової звітності
- Забезпечення високої якості обслуговування клієнтів та виконання процедур.
- Ведення документації та вирішення адміністративних питань.

Менеджер, ресторан SHO лип. 2018 - лист. 2018
- Контроль за обслуговуванням клієнтів і роботою персоналу.
- Створення комфортної атмосфери для гостей.
- Підвищення ефективності роботи команди та поліпшення якості послуг.

Адміністратор, естетик клуб Марії Трифоновой груд. 2018 - серп. 2019
- Організація роботи клініки та вирішення адміністративних питань.
- Взаємодія з клієнтами, ведення записів на процедури.
- Контроль за дотриманням санітарних норм і стандартів.

Керуюча адміністративною частиною, Tryfonova MD серп. 2019 - лист. 2023
‑ Координація та контроль роботи всіх адміністративних процесів клініки.
‑Формування графіків роботі персоналу
‑ Розробка та впровадження стандартів обслуговування клієнтів.
‑ Управління командою, навчання та розвиток персоналу.
‑ Оптимізація внутрішніх процесів роботи клініки
‑Фінаносова звітність прибутку ,витрат

Освіта і кваліфікації
Молодший спеціаліст фінансів вер. 2018 - черв. 2016
Коледж інформаційних технологій та землевпорядкування Національного
авіаційного університету, Київ

Бакалавр фінансів вер. 2016 - серп. 2018
Коледж інформаційних технологій та землевпорядкування Національного
авіаційного університету