- File
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/14545372/
Сервіс-менеджер
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Мірталібов Фуркад Ахмедович, народився 20 грудня 1967 році у м.Києві, одружений.
Проживаю за адресою: м Київ, вул. Івана Дзюби, 12, кв.75,
моб. тел .: [
E-mail: [
ОПЕРАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖЕР СЕРВІСНОЇ СЛУЖБИ
Управління технічними командами • Сервіс • Безперебійна робота обладнання
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Операційний керівник з 30+ роками досвіду управління технічною експлуатацією та сервісним обслуговуванням складного обладнання.
Маю практичний досвід керування технічною командою (10 співробітників), організації сервісних і ремонтних робіт, координації підрядників та забезпечення безперебійної роботи критичної інфраструктури.
Готовий очолити сервісний підрозділ, організувати виїзну роботу інженерів, контролювати строки виконання та якість сервісу.
ЦІННІСТЬ ДЛЯ КОМПАНІЇ
Організація роботи сервісної команди та контроль результату.
Мінімізація простоїв обладнання клієнтів.
Швидке реагування на аварійні ситуації.
Контроль якості виконання сервісних робіт.
Координація виїздів інженерів.
Взаємодія з підрядниками та технічними партнерами.
Системний підхід до діагностики та усунення несправностей.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Управління сервісною командою (10 співробітників).
Планування та розподіл виїзних робіт.
Контроль строків виконання задач.
Оперативне вирішення технічних інцидентів.
Діагностика складних технічних відмов.
Технічна експлуатація обладнання.
Контроль технічних регламентів.
Робота з технічною документацією.
ДОСВІД РОБОТИ
АТ «Укртелеком» | 1996 – 2025
Інженер відділу технологічного управління (2023–2025)
Забезпечення стабільної роботи АТС.
Координація усунення аварійних ситуацій.
Контроль технічних параметрів обладнання.
Взаємодія з сервісними підрядниками.
Старший інженер (2019–2023)
Координація технічних робіт.
Контроль якості та строків виконання задач.
Забезпечення безперебійної експлуатації систем.
Начальник станційної дільниці (2014–2019)
Керування технічною командою (10 співробітників).
Організація та контроль сервісних і ремонтних робіт.
Планування та розподіл завдань між інженерами.
Контроль строків виконання робіт.
Забезпечення стабільної роботи обладнання.
Координація взаємодії з підрядними організаціями.
Оперативне реагування на аварійні ситуації.
Провідний інженер (1996–2014)
Введення в експлуатацію обладнання.
Діагностика та усунення технічних несправностей.
Аналіз причин відмов.
ОСВІТА
Кандидат технічних наук
Вища інженерна освіта
Додаткова освіта з менеджменту
More resumes of this candidate
Considering positions: Інженер телекомунікаційної мережі, Інженер (технічна підтримка), Інженер з якості
30 000 UAH
Kyiv
Higher education · Full-time, part-time
- Інженер телекомунікаційної мережі, Укртелеком, АТ, 29 years 7 months
Considering positions: Оператор call-центру, Менеджер роботи з клієнтами
30 000 UAH
Kyiv
Higher education · Full-time, part-time
- Інженер з телекомунікацій, Укртелеком, АТ, 29 years 7 months
Similar candidates
-
Сервісний інженер, налагоджувальник КВПіА
Kyiv -
Спеціаліст з пайки дронів
Kyiv -
Customer service manager
Kyiv -
Сервіс-менеджер
Kyiv, Poltava -
Особистий водій
40000 UAH, Kyiv -
Інженер БпЛА
217000 UAH, Kyiv, Other countries