Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Бариста

from 10.2025 to 06.2026 (9 months)
Corner cafe, Київ (Роздрібна торгівля)

Приготування кавових напоїв
Налаштування помолу
Обслуговування гостей
Активні допродажі та збільшення середнього чеку
Робота з касою та оформлення замовлень
Підтримка чистоти робочого місця
Контроль залишків і підготовка заготовок
Вирішення конфліктних ситуацій

Direct-менеджер

from 04.2025 to 10.2025 (7 months)
classyme, Київ (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних повідомлень
Консультація клієнтів щодо товару
Ведення клієнта: від першого повідомлення до оплати
Робота із запереченнями
Оформлення замовлень і передача в роботу
Ведення бази клієнтів / CRM

Бариста

from 10.2023 to 03.2025 (1 year 6 months)
Кавʼярня TALK, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

УДУ ім. Драгоманова

ННІПУА, Київ
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Дисциплінованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Неконфліктність
• Працьовитість
• Гарна памʼять
• Організованість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Маю досвід роботи у сфері обслуговування та на позиції дірект-менеджера. Вмію ефективно комунікувати з клієнтами, працювати із запереченнями та доводити до продажу як у переписці, так і вживу.
Працюю швидко й уважно, легко знаходжу підхід до людей і не гублюсь у стресових ситуаціях