Personal information hidden

ОЛЕНА БЛОХІНА
ЛІДЕРКА БІЗНЕС-ТРАНСФОРМАЦІЇ | АРХІТЕКТОРКА ОПЕРАЦІЙНИХ МОДЕЛЕЙ
Київ, Україна • [open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Лідерка бізнес-трансформації та операцій із 20-річним досвідом на перетині міжнародних ланцюгів постачання, ритейлу, дистрибуції, виробництва, цифрових продуктів і підприємництва. Проєктую та перебудовую операційні моделі там, де зростання бізнесу, складність операцій або фрагментовані процеси роблять існуючу модель важкою для масштабування. Поєдную розуміння бізнесу з процесним дизайном, операційною економікою та технологіями, перетворюючи реальні операційні проблеми на процеси, управління, структури даних, цифрові продукти та масштабовані системи управління.

КЛЮЧОВИЙ МАСШТАБ ТА ПОКАЗНИКИ
665 АЗК
Всеукраїнська мережа: трансформація, логістика та операційна модель
200+ B2B
Клієнтів у виробничо-дистрибуційному бізнесі
+55%
Зростання продуктивності (потокова модель, Lean, HACCP)
~$8–10M
Річного обороту в категорійному менеджменті
$100K+
Продуктові та проєктні бюджети IT розробки

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Операційна ефективність та результативність: Операційна ефективність, підвищення продуктивності, удосконалення процесів, операційна діагностика, KPI та управління результативністю, Lean, HACCP.
Операційна модель та трансформація: Проєктування цільової операційної моделі, реінжиніринг процесів, SOP, RACI, управління, управління змінами.
Ланцюги постачання та операції: Управління ланцюгами постачання, закупівлі, виробничі операції, дистрибуція, логістика, управління запасами, 3PL-операції.
Цифрова трансформація та дані: Автоматизація процесів, цифрова трансформація, моделювання процесів і даних, сценарне моделювання, Power BI, Google Apps Script.
Управління проєктами та стейкхолдерами: Кросфункціональне управління проєктами, тендерні процедури, оцінка постачальників і підрядників, взаємодія бізнесу та ІТ.

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
UKRNAFTA · Менеджерка з трансформаційних проєктів | серпень 2025 — дотепер | Київ
• Керую трансформаційними та операційними ініціативами у розподіленій мережі з 665 АЗК, з фокусом на непаливний ритейл, логістику, партнерські сервіси та операційну модель мережі.
• Спроєктувала цільову операційну модель та підготувала технічну й комерційну основу запуску розподільчого центру для мережі з 665 локацій, включно з операційними вимогами, архітектурою процесів, технічною документацією та комерційною моделлю запуску й подальшої роботи.
• Розробила детальний SOP, що охоплює близько 800 операційних параметрів, перевівши цільову модель у стандартизовані процеси, контрольні механізми, зони відповідальності та вимоги до впровадження.
• Розробила та впровадила математичну модель оцінки потенційних 3PL-операторів для внутрішнього тендеру, що забезпечила структуроване порівняння учасників за визначеними операційними та комерційними критеріями.
• У спільному із поштовим опреатором проєкті провела загальнонаціональну операційну діагностику запущених міні-відділень; перевела польові висновки в цільову операційну модель, стандарти, SOP, RACI, систему KPI та дорожню карту впровадження.
• Визначила операційні вимоги та механізми координації для 3PL і партнерських сервісів, включно з процесними інтерфейсами, зонами відповідальності та контролем ефективності.
• Готувала тендерну документацію, технічні вимоги та матеріали для оцінки підрядників у мережевих сервісних та операційних ініціативах.

SYTO — Distribution Operating System · Засновниця та архітекторка продукту | листопад 2025 — дотепер
• Створюю операційну систему на основі реальних обмежень дистрибуційного бізнесу, переводячи операції у структуровані процеси, правила, дані та автоматизацію.
• Спроєктувала єдину операційну логіку, що об'єднує клієнтів, замовлення, товари, виробників, маржу, запаси, доставку та грошовий потік.
• Розробила сценарну логіку для оцінки операційних та фінансових наслідків масштабування до фактичного запуску.

SO YUMMY DISTRIBUTION / KRAMI · CEO та засновниця | лютий 2023 — 2026 | Київ
• Побудувала та керувала B2B-бізнесом з виробництва і дистрибуції кондитерських виробів для 200+ клієнтів, охоплюючи закупівлі, виробництво, запаси, логістику, продажі та виконання замовлень.
• Перебудувала операційну модель із власного виробництва на контрактне виробництво у відповідь на перебої, пов’язані з війною, зберігши клієнтську базу та операційний контроль.
• Впровадила потокову модель виробництва з 3-денним циклом, принципи Lean та HACCP, підвищивши продуктивність на 55%.
• Створила внутрішню автоматизацію приймання замовлень, виробничого планування, закупівель, формування документів, розподілу замовлень, контролю оплат і доставки на базі Google Sheets та Apps Script.

CORETEKA · Chief Product Officer / Керівниця напряму Retail Innovation | жовтень 2017 — лютий 2023 | Київ
• Керувала продуктовою стратегією та кросфункціональною реалізацією цифрових продуктів для складних операцій ритейлу й ланцюгів постачання для корпоративних клієнтів, зокрема Toyota, KIA та Philip Morris.
• Управляла продуктовою розробкою з бюджетами $100K+; побудувала з нуля процеси лідогенерації та комерційної роботи для ринків США та Європи.
• Керувала реалізацією кількох IT-проєктів із бюджетами $200K+ та командами від 10 IT-фахівців.
• Брала участь у масштабуванні компанії приблизно з 20 до 100 співробітників у період зростання.

WOG · Категорійна менеджерка (напої / алкоголь / тютюн) | 2013 — 2015 | Україна
• Управляла категоріями напоїв, алкоголю та тютюну з річним оборотом приблизно $8–10 млн у мережі АЗК.
• Реструктуризувала асортиментні матриці під різні формати АЗК, розширила імпортний портфель та узгодила комерційні умови з постачальниками.
• Розробила модель фінансування маркетингу постачальниками на основі комерційної цінності торгової площі; вела переговори щодо річних комерційних бюджетів і партнерських маркетингових проєктів.
• Брала безпосередню участь у проєкті трансформації та переформатування АЗК.

ПІДПРИЄМНИЦЬКИЙ ДОСВІД
• Засновниця / керівниця проєкту · TOUR GOURMAND (2015–2017): Створила та розвивала нішевий бізнес гастрономічного туризму, розробляючи маршрути, партнерства з виноробнями та виробниками, економіку продуктів, продажі, операційну роботу та клієнтський досвід в Україні та Грузії.
• Співзасновниця / керівниця проєкту · COWORKING.COM.UA / COWORKING ZONE (2013–2017): Створила та розвивала цифрову платформу-каталог коворкінгів України, відповідаючи за продукт, сайт, контент, SEO, органічний трафік та монетизацію через платне річне розміщення (~100 тис. грн/міс. оборот).
• Співзасновниця / керівниця проєкту · TRIP AND WORK (2015–2017): Створила проєкт з організації релокації та тривалого перебування груп та індивідуальних клієнтів на Балі та в Таїланді, координуючи житло, візи, логістику та підготовку.

МІЖНАРОДНІ ЛАНЦЮГИ ПОСТАЧАННЯ ТА ІМПОРТ
Менеджерка з імпорту / Директорка з імпорту | FOZZY GROUP • EKO Market • Marcom • SV Plus • Science and Production Firm Module (2007–2013 • Україна)
• Пройшла шлях від менеджерки з імпорту до керівниці напряму в ритейлі, дистрибуції та виробництві; керувала іноземними постачальниками, митним оформленням, логістикою та розрахунками собівартості.
• Створила автоматизовану Excel-систему в НВФ «Модуль» (Science and Production Firm Module) для спрощення підготовки пакетів митних та транспортних документів.

ОСВІТА, СЕРТИФІКАЦІЇ ТА НАВИЧКИ
• Магістр з менеджменту зовнішньоекономічної діяльності — Національний авіаційний університет (2002–2007).
• Внутрішня аудиторка HACCP — НУХТ / PROFI CLUB (2024).
• Мови: Українська (рідна), Англійська (професійний робочий рівень).
• Інструменти: Google Sheets, Excel, Google Apps Script, Power BI, CRM/ERP-концепції, моделювання процесів і даних, AI-assisted development.