Resume from April 10, 2024 PRO

Олена

Менеджер по роботі з клієнтами

Employment:
Full-time, part-time.
Age:
46 years
City:
Lutsk

Contact information

The job seeker has entered a email and address.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Виконавчий директор

from 09.2017 to 06.2023 (5 years 9 months)
Клуб раннього розвитку "Бджілка Майя", Луцьк (Освіта, наука)

Розвиток та розширення Клубу
Підбір, координація, мотивація та контроль персоналу
Забезпечення виконання працівниками затверджених правил, стандартів, інструкцій
Складання звітності для керівництва ( місячна, на вимогу)
Контроль за надходженням та розпреділенням коштів
Контроль за своєчасними замовленнями (оргтехніка, меблі, продукти харчування, канцтовари та ін.)
Контроль за раціональним використанням коштів, створення сбалансованого бюджету
Забезпечення оптимального використання трудових, матеріальних і фінансових ресурсів
Аналіз, планування та прогнозування діяльності Клубу
Встановлення цін на послуги
Створення системи лояльності для клієнтів Клубу
Підписання договорів з клієнтами Клубу, ведення вхідної документації
Заключення договорів з постачальниками

Адміністратор

from 09.2015 to 08.2017 (1 year 11 months)
Клуб свідомого батьківства "Бджілка Майя", Луцьк (Освіта, наука)

Прийом дзвінків, надання консультацій та запис на пробні заняття
Розширення та створення нових напрямків
Формування груп та складання розкладів занять
Графіки роботи персоналу
Ведення касової дисципліни
Організація робочого процесу
Забезпечення безперебійної роботи Клубу (оргтехніка, канцтовари, господарські товари та ін.)

Адміністратор

from 08.2014 to 07.2015 (11 months)
ТОПКосметікс, Луцьк (продаж професійної косметики)

-Підготовка та організація навчань на представництві.
- Забезпечення наявності продукції на представництві: замовлення, прийом товару.
-Ведення складської документації, облік в 1С
- Контроль за строками та інвентаризація товарних запасів;
-Формування замовлень постачальнику.
-Контроль утримання офису в належному вигляді (оплата рахунків, збереження материальних цінностей)
-Забезпечення життєдіяльності офісу (формування бюджетів, закупівля канцелярських та господарських.товарів);
-Прийом відвідувачів;
-Прийом заявок з доставки продукції;

Менеджер з реклами

from 07.2013 to 07.2014 (1 year)
"Графіт" поліграфія та дизайн, Луцьк (виготовлення рекламної продукції)

- Активний пошук клієнтів;
-Формування клієнтської бази, робота з корпоративними клієнтами;
-Ведення документації (заключення договорів, ведення рахунків та накладних в 1С).

Менеджер з реклами

from 11.2010 to 07.2012 (1 year 8 months)
РА "Факторія", Луцьк (виготовлення та продаж рекламної продукції)

-Розробка, виготовлення та розміщення реклами;
-Розміщення реклами на біл-бордах (підбір адресної програми, пошук і бронювання місць, друк постерів, укладення договорів на розміщення);
-Формування клієнтської бази, робота з корпоративними клієнтами;
-Ведення документації (заключення договорів, ведення рахунків та накладних в 1С).

Касир з прийому платежів

from 04.2008 to 11.2010 (2 years 7 months)
ТОВ "Інтертелеком", Луцьк (Телекомунікації, зв'язок)

-Ведення касових операцій, складання касової звітності, ведення касової книги, робота з первинними документами;
-Проведення інкасації, прийом, облік, видача, зберігання ГЗ, проведення інвентаризаціі;
-Робота з документами в «1С підприємство.»,формування щомісячних звітів;
-Проведення готівкових і безготівкових розрахунків. Обслуговування абонентів.

Приймальник - касир

from 10.2006 to 11.2007 (1 year 1 month)
ТОВ "Фокус Україна", Луцьк (продаж цифрової техніки та моб. телефонів)

- Обслуговування покупців, прийом товару та повернення товару;
-Консультація та продаж цифрової техніки та мобільних телефонів;
- Ведення касових операцій, складання касової звітності, ведення касової книги, робота з первинними документами;
-Проведення інкасації, прийом, облік, видача, зберігання ГЗ, проведення інвентаризаціі;
-Проведення готівкових і безготівкових розрахунків;
-Робота з документами в «1С підприємство.»,формування щомісячних звітів.

Education

Волинський інститут економіки та менеджменту

«Менеджмент організацій та адміністрування», Луцьк
Higher, from 2006 to 2012 (5 years 8 months)

Луцький комерційний технікум

Товарознавець продовольчих товарів, Луцьк
Specialized secondary, from 1993 to 1996 (2 years 9 months)

Knowledge and skills

MS Excel MS Word Користувач ПК MS Office Користувач Internet MS PowerPoint MS Outlook Internet Explorer Opera Outlook Express Email MS Access Mozilla Firefox Safari Express

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • Russian — fluent

Additional information

Комунікабельна, стресостійка, відповідальна, пунктуальна, вмію працювати на результат.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: