Personal information hidden

CONTACT

[open contact info](look above in the "contact info" section)
Діана Кацовська
Project & Communications Manager
[open contact info](look above in the "contact info" section)

LANGUAGES
PROFILE
Англійська Middle

Українська Native Маю досвід у координації проєктів та креативних кампаній, комунікації
з партнерами та контролю документації. Знаю, як поєднати креатив і
системність: від продумування ідеї до організації процесів і контролю
SOCIAL MEDIA результату. Досвідчена в адміністративній підтримці команди, веденні
листування, та супроводі внутрішніх процесів. Дотична до благодійних
і партнерських ініціатив - від збору коштів до колаборацій і подій.
Linkedin Мене надихає організованість, відповідальний підхід до справ і робота
з командою, яка прагне реалізовувати сміливі та креативні ідеї.
Instagram

WORK EXPERIENCE

Senior KYC Specialist
Growe - Kyiv 12/2021-8/2025
• Супровід документації та аналітика: перевірка фінансової та
адміністративної документації, оцінка ризиків, підготовка звітів.
• Робота з клієнтськими базами та тікет-системами: моніторинг та
оновлення інформації у CRM, робота з запитами клієнтів через
тікети, забезпечення своєчасної відповіді та вирішення проблемних
ситуацій.
• Аналіз: моніторинг поведінкових патернів клієнтів для запобігання
шахрайству, підтримка комунікації між операційними, аналітичними
та фінансовими відділами.
• Онбординг та підтримка персоналу: проведення інтерв’ю,
адаптація нових співробітників, перевірка якості виконання задач,
навчання стандартам KYC та процедур комплаєнсу.

Brand Manager
8000 Atelier - Kyiv 12/2023-1/2025
• Координація проєктів та колаборацій: планування і контроль
фотосесій, відеозйомок та внутрішніх і зовнішніх активностей.
• Ведення комунікації з партнерами та командою: супровід
домовленостей, follow-ups, забезпечення своєчасної реалізації
задач.
• Контент та презентації: створення концепцій постів і сторіс для
соцмереж, підготовка презентацій та матеріалів для партнерських
зустрічей.
• Організація заходів та івентів: Координувала підготовку та
проведення заходів і зйомок: планувала таймлайн і бюджет,
працювала з командою та підрядниками.

Додатковий досвід
6/2022 - present
• Організація благодійних зборів та заходів: від ідеї до реалізації,
включно з комунікацією та супроводом.
• Координація партнерських колаборацій, контроль виконання
домовленостей та оцінка результатів.

SKILLS

Slack

Notion

Google Workspace

Bob

Intercom

Figma

Canva

CERTIFICATES

Projector: Brand Strategy

Brand Strategy: створення комплексної стратегії бренду - від аналізу
брифу до вибору комунікаційних каналів; розробка бренд-планів і
позиціонування; ознайомлення з роллю стратега та ключовими
принципами брендингу.

LANGUAGES

Англійська Middle

Українська Native

SOCIAL MEDIA

Linkedin
[open contact info](look above in the "contact info" section)
lSubdomain=ua

Instagram
[open contact info](look above in the "contact info" section)