Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1508993

Work experience

Главный специалист

from 10.2015 to now (8 years 7 months)
ПАО "Креди Агриколь Банк", Киев (Финансы, банки, страхование)

Ведущий специалист по тех. поддержке

from 04.2012 to now (12 years 1 month)
АО «ОТП Банк», Управление поддержки ИТ сервисов, г. Киев, Киев (Финансы, банки, страхование)

-администрирование и сопровождение банковского и другого прикладного ПО на всей территории Украины
-локальная и удаленная поддержка сотрудников банка
-диспетчеризация работы 2-х подразделений в отделе, распределение нагрузки по сотрудникам, решение конфликтных ситуаций
-участие в разработке и внедрении проектов Банка (миграция ОС на новую платформу, звезда качества ИТ, Инновационные проекты и пр.)
-написание и внедрение процедур для сотрудников банка
-исполнение обязанностей начальника отдела при его отсутствии
-составление отчетности для вышестоящего руководства
-участие в программе «Кадровый резерв»
- сопровождение System Center Configuration Manager (управление обновлениями, развертывание ПО и операционных систем)
-сопровождение программного комплекса «M.E.Doc IS» (сервер и клиентская часть)

Старший специалист по тех. поддержке

from 03.2009 to 04.2012 (3 years 1 month)
АО «ОТП Банк», Управление поддержки ИТ сервисов, г. Киев (Финансы, банки, страхование)

-администрирование и сопровождение ПО на всей территории Украины
-локальная и удаленная поддержка сотрудников банка
-диспетчеризация работы отдела, распределение нагрузки по сотрудникам
-участие в разработке и внедрении проектов (миграция ОС на новую платформу, звезда качества ИТ и пр. )
-написание и внедрение процедур для сотрудников банка
-исполнение обязанностей начальника отдела при его отсутствии
-составление отчетности для вышестоящего руководства

Начальник отдела информационных технологий

from 09.2007 to 03.2009 (1 year 6 months)
ЗАО “ОТП Банк”, филиал в г. Луганск (Финансы, банки, страхование)

-развитие региональной сети (открытие новых отделений)
-администрирование серверов и рабочих станций
-сопровождение программных комплексов НБУ
-сопровождение банковского программного обеспечения
-взаимодействие и сотрудничество с внешними обслуживающими организациями

Старший инженер отдела автоматизации и связи

from 07.2007 to 09.2007 (2 months)
ЗАО “ОТП Банк”, филиал в г. Луганск (Финансы, банки, страхование)

-администрирование серверов и рабочих станций
-обслуживание и диагностика оргтехники
-обслуживание банкоматов и POS – терминалов
-взаимодействие с внешними обслуживающими организациями

Инженер отдела автоматизации и связи

from 03.2007 to 07.2007 (4 months)
ЗАО “ОТП Банк”, филиал в г. Луганск (Финансы, банки, страхование)

-администрирование рабочих станций
-обслуживание и диагностика оргтехники
-администрирование и поддержка системы Клиент-Банк

Инженер по обслуживанию компьютерной техники

from 10.2003 to 03.2007 (3 years 5 months)
ООО “Тенери” (Торговля компьютерной техникой, ремонт компьютерной техники.)

-настройка и монтаж мини-АТС
-консультирование клиентов
-настройка и монтаж СКС
-диагностика и устранение неисправностей аппаратных компонентов ПК
-диагностика, восстановление, установка и настройка операционных систем (Microsoft Windows 95, 98, Millennium, 2000, XP, Seven)
-гарантийный и послегарантийный ремонт TFT мониторов, MP3 плееров
-сборка, настройка, ремонт ПК и серверов

Заместитель начальника склада

from 02.2002 to 10.2003 (1 year 8 months)
ООО “Тенери” ((Торговля компьютерной техникой, ремонт компьютерной техники)

-прием и выдача товара
-подготовка документов
-ведение учета по товару
-подготовка и отправка брака по гарантии
-работа по совместительству помощником главного бухгалтера

Education

Восточноукраинский Национальный Университет им. В. Даля

-факультет «Компьютерные технологии и автоматика», инженер компьютерных систем, Луганск
Higher, from 1998 to 2003 (4 years 9 months)

август 1997 – октябрь 1998 Региональный Институт Менеджмента

-курсы «оператор ЭВМ»
-курсы «Основы программирования»

Additional education and certificates

Основы ITIL для управления ИТ-услугами

2012, 2 дня.

Prometheus, Основы информационной безопасности.

Февраль 2016, лицензия c07879fcb68544dd8f2a4c44faa57484

Prometheus, Основы тестирования программного обеспечения.

Февраль 2016, лицензия ae5c813338bd41a1adde024ca2d0329d

ITVDN, JavaScript Essential

Апрель 2016 (Лицензия № TP52993702)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ

-установка и настройка ОС семейства Windows (95, 98, 2000, XP, Vista, Seven)
- установка и настройка ОС семейства Linux (Ubuntu, Debian, Linux Mint, Mandriva etc.)
-сопровождение серверов Windows 2003 и 2008 Server (AD, Domain, DNS, DHCP, групповые политики, разграничение прав доступа, резервирование данных)
-сборка, настройка, ремонт ПК и подборка комплектующих
-восстановление и обслуживание компьютеров и локальных сетей
-установка, настройка и сопровождение пользовательского ПО
-монтаж СКС
-базовое знание ПО 1С
-восстановление утерянной информации с HDD и внешних носителей
-поддержка работоспособности МФУ, принтеров, сканеров (установка/настройка, замена картриджей, установка сопровождающего ПО, первичная диагностика неисправностей)
-базовые навыки линейного видеомонтажа
-основы HTML и PHP программирования
- создание сайтов "под ключ"

СЕРТИФИКАТЫ

-сертификат Microsoft по успешному прохождению курса “Updating You Technology Knowledge Of Microsoft Windows XP To Windows 7” (февраль 2009)

ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ

-русский, украинский, английский (технический)

ПРОЧЕЕ

-Женат, дети – сын
-Хобби – чтение художественной и специальной (проф.) литературы, PHP программирование

SKYPE

igor.mykhaylov81

ПОРТФОЛИО (сайты собственной разработки)

- sanma.net.ua
- garryme.besaba.com
- ec-vostok.com