Олеся

ОЛЕСЯ Досвід роботи
МУРАВЛЬОВА Адміністратор медичного центру
МЦ «Міра», Тернопіль
2024 – теперішній час
— Координація прийому, формування звітів, документації
— Комунікація з клієнтами, сервісна підтримка

Медична сестра мобільної бригади
«Тернопільська обласна організація Товариства Червоного Хреста України », Тернопіль
2022 – 2024
— Допомога ВПО, дітям, літнім людям
— Проведення інфосесій, опитувань, консультацій
— Збір даних, фотофіксація, звітність
— Робота з громадами в кризових умовах

Головна медсестра / адміністратор
Мережа «Baby Luck», Харків
2020 – 2021
— Управління персоналом, організація процесів
— Впровадження стандартів обслуговування

Навички

Інфосесії, просвітницька діяльність

м. Тернопіль | Публічні виступи, створення контенту
Анкетування, звіти.
Командна робота, стресостійкість
[open contact info](look above in the "contact info" section) | Самоорганізація, адаптивність, емпатія
Професійне виконання обов’язків медичної сестри
[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)
Canva — створення візуальних матеріалів, презентацій, інфографіки
PowerPoint — підготовка структурованих презентацій
Microsoft Excel — робота з таблицями, формулами, базами даних
Google Таблиці — обробка даних, звітність, хмарна співпраця
Google Форми — розробка опитувальників, збір і аналіз результатів
Google Workspace (Документи, Диск, Gmail) — щоденна офісна роботаа

Освіта і навчання
Спеціальність: “Сестра медична” (2008 р.)
Курси підвищення кваліфікації:
Аспекти медсестринства в психіатрії (2012 р., м.Донецьк)
Дієтотерапія (2017 р., м. Харків)
Організація охорони здоров’я (головні медичнісестри,акушерки
ЛПУ)м.Харків (2021 р.)
Тренінг з надання першої допомоги (2022 р., Червоний Хрест
України)
Ключова мета Надання Першої психологічної допомоги
Навчання технікам ефективної комунікації та переконливого
мовлення (2025 р.)
Тренінг "Дизайн мислення. Проекти для згуртованості громад" IREX
Застосувати багаторічний 2025
Тренінг "Стійкість під час війни" IREX м.Київ
досвід у сфері охорони Тренінг "Змінотворці" 2025 р.

здоров’я, Soft skills
адміністрування,
Креативність: Здатність шукати нестандартні підходи до вирішення завдань,
комунікацій та створення інноваційних рішень у роботі.
Командоутворення
просвітницької діяльності Навички роботи в команді: Здатність до співпраці, підтримка колективу та
взаємодія з різними спеціалістами для досягнення спільних цілей.
Постійний саморозвиток: Вміння вчитися та покращувати професійні навички
через участь у тренінгах та самостійне вдосконалення.
Адаптивність: Легко адаптуюсь до нових умов роботи та змін у професійних
вимогах.
Відповідальність: Уважність до деталей, готовність нести відповідальність за
виконану роботу.
4 Високі комунікативні якості, вміння ефективно спілкуватися.
Вміння чітко і доступно пояснювати.