Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1518963/

Work experience

Помічник керівника, адміністратор, менеджер

from 09.2017 to 10.2018 (1 year 1 month)
Студія дизайну (рекламне агентство ) "Акцент", Кривий Ріг (Маркетинг, реклама, PR)

Організація робочого процесу рекламного агентства. Зустріч клієнтів та їх супровід. Ведення 1С (заповнення бланків заказів, ведення довідників). Ведення касового обліку. Організація ділових зустрічей керівника. Забезпечення офісу необхідними матеріалами. Логістика.
Ведення сайту агентства, наповнення сайту товарами.
Ведення Instagram, Facebook, Telegram сторінок

Адміністратор

from 09.2015 to 09.2017 (2 years)
Кафе "Ложка-Вилка", Кривий Ріг (Готельно-ресторанний бізнес)

Спілкування з відвідувачами. Вирішеня конфліктних ситуацій: грамотне використання бюджету на частування гостя; вирішення конфлікту на користь гостя. Ведення сторінок Facebook, Instagram: надання контенту; щоденний збір зворотнього зв'язку зі сторінок. Контроль дотримання режиму роботи: контроль виходу співробітників на зміну, організація харчування співробітників. Кассова дисципліна: відкриття і закриття касового дня, видача грошей під звіт, Інвентаризація в залі за потребою. Контроль виконання стандартів чистоти. Контроль виконання стандартів та якості страв. Проведення наставницької бесіди зі співробітниками по виконанню стандартів обслуговування. Контроль технічного стану ресторану. Оперативне реагування на пошкодження. Виконування прямих доручень керівництва.

Касир-бармен

from 06.2015 to 09.2015 (3 months)
Кафе-гриль 7 Пятниц ФОП Яцковська, Кривий Ріг (обслуговування клієнтів)

Проведення касових операцій з відвідувачами закладу.
Пригототування напоїв та обслуговування відвідувачів закладу.
Ведення касового журналу.

Оператор електронно-обчислювальних машин

from 10.2004 to 04.2011 (6 years 6 months)
ВАТ "АрселорМіттал Кривий Ріг", Кривий Ріг (інформаційно-обчислювальний центр)

Прийом, обробка та видача інформації; двічі отримувала звання - "Кращий за професією"
протягом роботи виконувала обов'язки секретаря керівника.

Education

Національна Металургійна академія Украіни НМетАУ

Економіка підприємства, економіст\бухгалтер, Кривий Ріг
Higher, from 2004 to 2010 (6 years)

Additional education and certificates

Институт сучасних професій

2004р

Дія. Цифрова освіта

1 день
Certificate

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner
• Russian — fluent