Ukraine's #1 job service
Артем
Менеджер по роботі з клієнтами
- Age:
- 34 years
- City of residence:
- Sumy
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided:Phone number
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15237268/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Резюме
Артем Подоляка
Особисті дані
Дата народження: 26.08.1992
Місце народження: Суми, Україна
Громадянство: Україна
Сімейний стан: Одружений
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
E-Mail: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Інвалідність: 3-я група
Профіль
Досвідчений спеціаліст з роботи з клієнтами, оператор кол-центру та менеджер інтернет-магазину. Маю багаторічний досвід у сфері обслуговування клієнтів, консультацій, прийому замовлень та вирішення проблемних ситуацій.
Досвід роботи
2011 – 2012Токар, Машинобудівний завод ім. Фрунзе, Суми, Україна – Механічне складання деталей
2012 – 2013Інженер-технолог, Машинобудівний завод ім. Фрунзе, Суми, Україна – Технологія виробництва та планування процесів
2013 – 2015Майстер з ремонту кранів (ливарний цех), Машинобудівний завод ім. Фрунзе, Суми, Україна – Керівництво двома ремонтними бригадами по 15 осіб, технічне обслуговування та ремонт
09.2015 – 01.2016Працівник, McDonald’s, Краків, Польща
02.2016 – 04.2024Оператор інтернет-магазину / Call-центр / Stylus, Суми, Україна
- 3 роки – обробка замовлень через «кошик» сайту та робота з вхідною лінією
- 4 роки – обробка задач (підтримка клієнтів, післяпродажний сервіс, вирішення проблемних ситуацій)
- Консультація та підтримка покупців
- Прийом та обробка дзвінків клієнтів
- Ведення бази в 1С (впевнений користувач)
- Контроль якості обслуговування
09.2018 – 12.2018Виробничий працівник, Завод кабельної продукції PRAKAB, Прага, Чехія
Освіта
2011 – 2015Сумський державний університет, Україна – Заочна форма навчання, спеціальність «Прикладне матеріалознавство», ступінь Магістр (Master of Science)
2007 – 2011Сумський машинобудівний технікум, Україна – Денна форма навчання, спеціальність «Ливарне виробництво чорних і кольорових металів»
1999 – 2007Загальноосвітня школа №10, Суми, Україна
Знання та навички
Мови:
- Українська (рідна)
- Російська (рідна)
- Англійська (базові знання)
- Німецька (базові знання – рівень A2)
Комп’ютерні навички:
- Впевнений користувач ПК, Інтернет, E-Mail
- MS Word, Excel, 1С
Особисті якості:
- Відповідальність та комунікабельність
- Уміння працювати з клієнтами
- Стресостійкість та швидка адаптація
- Самоорганізація та уважність до деталей
Актуально на: 04.09.2025
Артем Подоляка
Особисті дані
Дата народження: 26.08.1992
Місце народження: Суми, Україна
Громадянство: Україна
Сімейний стан: Одружений
Телефон: [
E-Mail: [
Інвалідність: 3-я група
Профіль
Досвідчений спеціаліст з роботи з клієнтами, оператор кол-центру та менеджер інтернет-магазину. Маю багаторічний досвід у сфері обслуговування клієнтів, консультацій, прийому замовлень та вирішення проблемних ситуацій.
Досвід роботи
2011 – 2012Токар, Машинобудівний завод ім. Фрунзе, Суми, Україна – Механічне складання деталей
2012 – 2013Інженер-технолог, Машинобудівний завод ім. Фрунзе, Суми, Україна – Технологія виробництва та планування процесів
2013 – 2015Майстер з ремонту кранів (ливарний цех), Машинобудівний завод ім. Фрунзе, Суми, Україна – Керівництво двома ремонтними бригадами по 15 осіб, технічне обслуговування та ремонт
09.2015 – 01.2016Працівник, McDonald’s, Краків, Польща
02.2016 – 04.2024Оператор інтернет-магазину / Call-центр / Stylus, Суми, Україна
- 3 роки – обробка замовлень через «кошик» сайту та робота з вхідною лінією
- 4 роки – обробка задач (підтримка клієнтів, післяпродажний сервіс, вирішення проблемних ситуацій)
- Консультація та підтримка покупців
- Прийом та обробка дзвінків клієнтів
- Ведення бази в 1С (впевнений користувач)
- Контроль якості обслуговування
09.2018 – 12.2018Виробничий працівник, Завод кабельної продукції PRAKAB, Прага, Чехія
Освіта
2011 – 2015Сумський державний університет, Україна – Заочна форма навчання, спеціальність «Прикладне матеріалознавство», ступінь Магістр (Master of Science)
2007 – 2011Сумський машинобудівний технікум, Україна – Денна форма навчання, спеціальність «Ливарне виробництво чорних і кольорових металів»
1999 – 2007Загальноосвітня школа №10, Суми, Україна
Знання та навички
Мови:
- Українська (рідна)
- Російська (рідна)
- Англійська (базові знання)
- Німецька (базові знання – рівень A2)
Комп’ютерні навички:
- Впевнений користувач ПК, Інтернет, E-Mail
- MS Word, Excel, 1С
Особисті якості:
- Відповідальність та комунікабельність
- Уміння працювати з клієнтами
- Стресостійкість та швидка адаптація
- Самоорганізація та уважність до деталей
Актуально на: 04.09.2025
More resumes of this candidate
Kyiv
Р Е З Ю М Е Подоляка Артем Володимирович Особиста інформація Стать : чоловіча Дата народження : 26.08.1992 Громадянство : українець Освіта : вища (магістр) Сімейний стан : одружений (є діти) Контакти...
Similar candidates
-
Менеджер роботи з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote, Kryvyi Rih -
Key Account Manager (KAM) /Менеджер з ключових клієнтів (B2B)
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/15237268/