Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15260884/

Work experience

Менеджер з продажу B2C/B2B

from 06.2025 to now (1 year 5 months)
NDA, Київ (Юриспруденція)

Продаж юридичних послуг

Керуючий магазином

from 10.2024 to 06.2025 (9 months)
Dnipro-M, Київ (Роздрібна торгівля)

Проводив виїзди на будівельні підприємства, демонстрацію продукції та обговорення спеціальних пропозицій що призвело до збільшення B2B сегментації з 19% до 22% порівняно з B2C.

Ініціював активний мерчандайзинг магазину, що призвело до зростання крос-продажів на 21% та підвищення середньої довжини чеку з 1,9 до 2,3 одиниць.

Впровадив унікальний підхід до навчання нових співробітників за методикою Гальперіна П. Я., що скоротило час адаптації та дозволило стажерам швидко досягати високого рівня продажів і ефективно обробляти заперечення клієнтів.

Продавець-консультант, касир

from 10.2023 to 10.2024 (1 year)
Dnipro-M, Київ (Роздрібна торгівля)

Швидко опанував асортимент інструментів та почав надавати грунтовні консультації клієнтам, що призвело до високих показників особистих продажів.

Розробив та впровадив індивідуальний підхід до B2C і B2B клієнтів, підвищивши RR та забезпечивши систематичне досягнення особистих планових продажів.

Ініціював оптимізаційні зміни в CRM-системі для ефективної роботи з клієнтами та здійснення холодних дзвінків, що скоротило час на рутинні завдання і підвищило продуктивність всередині компанії.

Пройшов навчання та підвищився до керуючого магазином, демонструючи лідерські та організаційні компетенції.

Заступник керуючого магазином

from 04.2023 to 09.2023 (6 months)
ElectroRadioGroup, Київ (Роздрібна торгівля)

Брав участь у відкритті магазину, організовував мерчандайзинг, планував розміщення меблів та керував рекламною кампанією.

Запустив зовнішню рекламу (білборди, плакати, листівки), що допомогло залучити понад 50 клієнтів з першого дня (показник на рівні іншого філіалу в Києві з 2-річним досвідом).

Досяг CR 6% з листівок завдяки інтерактивним акціям при покупках на певну суму.

Впровадив логістичні рішення між торговими точками, що залучило додаткові онлайн-замовлення за рахунок підвищення наповненності асортименту.

Встановив високі стандарти обслуговування, що підвищило лояльність клієнтів та покращило клієнтський досвід.

Кухар, піцайоло

from 01.2023 to 03.2023 (3 months)
La Kafe, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Здійснював контроль якості продуктів, забезпечуючи відповідність стандартам компанії та підвищення задоволеності клієнтів.

Продавець-консультант, касир

from 09.2021 to 11.2022 (1 year 3 months)
Сільпо, Київ (Роздрібна торгівля)

Пройшов навчання на позицію старшого касира та швидко опанував основні процеси магазину.

Здійснював контроль якості та придатності товару, а також актуальності цінників, що забезпечувало високий рівень обслуговування клієнтів та кращий клієнтський досвід.

Проводив мерчандайзинг викладки товарів і спеціальних пропозицій, підвищуючи привабливість торгового простору та стимулюючи продажі.

Education

ВПУ №41 м. Тульчин

Офісний службовець(бухгалтер), оператор комп'ютерного набору, Тульчин
Specialized secondary, from 2018 to 2021 (3 years)

На спеціальності «Офісний службовець (бухгалтер)» дізнався, як проводиться облік майна, фінансових потоків та господарської діяльності підприємства, реєстрація операцій, контроль первинних документів і як складається звітність. Освоїв 1С:Підприємство.

На спеціальності «Оператор комп’ютерного набору» досконало освоїв пакет Microsoft Office, а також мову розмітки вебсторінок HTML та мову стилів CSS для опису зовнішнього вигляду вебсторінок.

Пізніше самостійно вивчив об’єктно-орієнтовану мову програмування JavaScript.

Набуті знання допомогли у створенні власного сайту з унікальним дизайном, що дозволило зайняти 1-ше місце у «XVII Міжнародному конкурсі з вебдизайну та комп’ютерної графіки» в номінації «Краща графічна реалізація».

Additional education and certificates

Навчальний курс для керівника магазином Dnipro-M

2025, 2 місяці
Certificate

XVII INTERNATIONAL CONTEST 1 Stage nomination BEST GRAPHICS IMPLEMENTATION

2019
Certificate

Сертифікація Google Ads з оцінки ефективності оголошень

2026
Certificate

Knowledge and skills

• MS Office
• MS Excel
• MS Access
• MS Word
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Користувач 1С
• 1С:Підприємство
• Користувач BAS
• BAS Бухгалтерія
• HTML
• CSS
• JavaScript
• Ведення CRM
• Digital-маркетинг
• Google Ads
• Google Ads Certified

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Досягнення:
- 1-ше місце у «XVII Міжнародному конкурсі з вебдизайну та комп’ютерної графіки» у номінації «Краща графічна реалізація».
- Впровадження логістичних та мерчандайзингових рішень, що підвищили крос-продажі на 21% і збільшили середній чек.
- Оптимізація CRM та внутрішніх процесів для підвищення ефективності продажів та скорочення часу на рутинні завдання.

Хобі та захоплення: активний спосіб життя, спортзал, читання, веб-дизайн, цифрові технології, маркетинг, аналітика, створення власних проєктів у сфері маркетингу.