Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Фахівець роботи з клієнтами

from 06.2026 to 08.2026 (3 months)
SelfieCredit, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Робота з клієнтами з проблемною заборгованістю
Вхідна телефонна лінія та чат-підтримка
Врегулювання конфліктних ситуацій
Робота із запереченнями
Комунікація та пошук індивідуального підходу до клієнта
Стресостійкість та емоційна витримка
Робота з CRM та внутрішніми системами
Орієнтація на результат
Робота у команді

Фахівець з обслуговування клієнтів

from 07.2025 to 01.2026 (7 months)
Споживчий центр, ТОВ (ШвидкоГроші, ТМ), Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Безпосередня взаємодія із споживачами, дотримання норм законодавства, супровід до погашення боргу.

Knowledge and skills

• Продуктивність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Лідерство
• Знання стандартів обслуговування
• Комунікабельність

Additional information

В пошуках посади по роботі з клієнтами та їхніми зверненнями.
Переважно письмовий формат комунікації: чати, месенджери, електронна пошта, підтримка в чатах.
Можливість працювати дистанційно.
Стабільна зайнятість та офіційне та не офіційне працевлаштування.
Зрозуміла система мотивації та конкурентна заробітна плата.
Навчання та можливість професійного розвитку.
Робота в команді з чіткими процесами та зрозумілими KPI.
Цікавить працевлаштування в офіційній компанії зі стабільними та прозорими умовами роботи.»
Бажаю перейти від телефонної комунікації до письмового формату роботи та розвиватися у сфері чат-підтримки.