Ірина

Будко Ірина Геннадіївна
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section) | ✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section)
Мета
Менеджер з продажу / менеджер по роботі з клієнтами.
Мета – застосувати досвід у сфері освіти та продажів для залучення нових клієнтів, розвитку довгострокових відносин та виконання планів компанії.
Досвід роботи
• Освітня компанія (02.2025 – 09.2025)
• Менеджер з продажу
- Залучення та супровід нових клієнтів.
- Виконання планів продажу та ключових показників KPI.
- Ведення бази клієнтів у CRM.
Досягнення: стабільне виконання планів продажу, розширення клієнтської бази.
• Мовна школа BeBest (03.2024 – 08.2024)
• Менеджер з продажу та підтримки клієнтів
- Залучення клієнтів та запис на пробні уроки.
- Модерація та супровід проведення пробних занять.
- Робота з CRM, ведення бази студентів.
- Виконання планів продажу та KPI.
- Технічна підтримка студентів та комунікація після уроків.
Досягнення: оптимізувала процес запису на пробні уроки, що підвищило конверсію у продаж.
• Мовна школа JustSchool (2024)
• Менеджер з роботи з клієнтами
- Робота з клієнтами: консультації, презентація продукту.
- Запис на пробні уроки та супровід клієнтів.
- Ведення CRM та контроль виконання планових показників.
Досягнення: виконувала план продажів на 100%+ щомісячно.
Навички
- Продажі та робота з клієнтами (B2C).
- Ведення та оптимізація CRM.
- Модерація та організація онлайн-уроків.
- Виконання KPI та планів продажу.
- Технічна підтримка клієнтів.
- Вміння вести переговори та будувати довгострокові відносини.
Особисті якості
Комунікабельність, відповідальність, клієнтоорієнтованість, стресостійкість, вміння працювати на результат.