Ukraine's #1 job service
Аліна
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з продажу, комплектувальник, SMM-менеджер, адміністратор, фінансовий консультант, менеджер інтернет-магазину
- Age:
- 24 years
- City:
- Vinnytsia
Contact information
The job seeker has provided: Phone number
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15599335/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Аліна Черниш
Вінниця
📞 [open contact info ](look above in the "contact info" section)
✉️ [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Освіта
Донецький національний університет імені Василя Стуса
Факультет маркетингу, м. Вінниця
Закінчена вища освіта
Досвід роботи
Продавець-консультант (магазин)
2019 – 2021
• Робота з касовим апаратом та терміналом
• Ведення каси, оформлення накладних
• Консультації та обслуговування клієнтів
Менеджер з продажу
2022
• Продажі B2B
• Ділове спілкування з клієнтами
• Ведення документації та оформлення договорів
Кредитний фахівець – ПУМБ (банк)
2023
• Видача та активація банківських карт
• Консультація та залучення клієнтів
• Робота з документообігом і ризиковими політиками
Комплектувальник – аптека БАМ
2024 – 2025
• Оформлення замовлень
• Робота в програмі 1С
• Контроль залишків та документообігу
Менеджер з продажу
2025 - 2026
• Продажі та допродаж товарів
• Побудова довгострокових відносин з клієнтами
• Робота з CRM-системами та сайтами (Prom, Rozetka, Google ADS)
• Ведення клієнтської бази
Навички
• Продажі та комунікація: B2B та B2C продажі, телефонні переговори, робота із запереченнями, виявлення потреб клієнта, допродажі, утримання клієнтів, ведення клієнтської бази.
• Документація: 1С, бухгалтерський документообіг, оформлення замовлень, рахунків та накладних, ведення первинної документації.
• Комп’ютерні програми: MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Canva, Photoshop, Google Ads
• Робота з клієнтами: консультування клієнтів, обробка та підтвердження замовлень, вирішення конфліктних ситуацій, супровід клієнта на всіх етапах продажу, високий рівень клієнтоорієнтованості.
• Особисті: відповідальність, стресостійкість, швидка адаптація до нових умов, уважність до деталей, вміння знаходити підхід до клієнта
• Додатково: водійське посвідчення (категорія В)
Знання мов
• Українська – C2 (вільно)
• Російська – C2 (вільно)
• Німецька – B1 (середній рівень)
• Англійська – A2 (базовий рівень)
Про себе
Комунікабельна, швидко навчаюся новому, маю досвід роботи з клієнтами та документами. Мотивована до професійного розвитку й готова працювати як на повну, так і на неповну зайнятість.
Вінниця
📞 [
✉️ [
Освіта
Донецький національний університет імені Василя Стуса
Факультет маркетингу, м. Вінниця
Закінчена вища освіта
Досвід роботи
Продавець-консультант (магазин)
2019 – 2021
• Робота з касовим апаратом та терміналом
• Ведення каси, оформлення накладних
• Консультації та обслуговування клієнтів
Менеджер з продажу
2022
• Продажі B2B
• Ділове спілкування з клієнтами
• Ведення документації та оформлення договорів
Кредитний фахівець – ПУМБ (банк)
2023
• Видача та активація банківських карт
• Консультація та залучення клієнтів
• Робота з документообігом і ризиковими політиками
Комплектувальник – аптека БАМ
2024 – 2025
• Оформлення замовлень
• Робота в програмі 1С
• Контроль залишків та документообігу
Менеджер з продажу
2025 - 2026
• Продажі та допродаж товарів
• Побудова довгострокових відносин з клієнтами
• Робота з CRM-системами та сайтами (Prom, Rozetka, Google ADS)
• Ведення клієнтської бази
Навички
• Продажі та комунікація: B2B та B2C продажі, телефонні переговори, робота із запереченнями, виявлення потреб клієнта, допродажі, утримання клієнтів, ведення клієнтської бази.
• Документація: 1С, бухгалтерський документообіг, оформлення замовлень, рахунків та накладних, ведення первинної документації.
• Комп’ютерні програми: MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Canva, Photoshop, Google Ads
• Робота з клієнтами: консультування клієнтів, обробка та підтвердження замовлень, вирішення конфліктних ситуацій, супровід клієнта на всіх етапах продажу, високий рівень клієнтоорієнтованості.
• Особисті: відповідальність, стресостійкість, швидка адаптація до нових умов, уважність до деталей, вміння знаходити підхід до клієнта
• Додатково: водійське посвідчення (категорія В)
Знання мов
• Українська – C2 (вільно)
• Російська – C2 (вільно)
• Німецька – B1 (середній рівень)
• Англійська – A2 (базовий рівень)
Про себе
Комунікабельна, швидко навчаюся новому, маю досвід роботи з клієнтами та документами. Мотивована до професійного розвитку й готова працювати як на повну, так і на неповну зайнятість.
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Vinnytsia -
Менеджер роботи з клієнтами
Vinnytsia, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
40000 UAH, Vinnytsia -
Менеджер роботи з клієнтами
Vinnytsia, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Vinnytsia -
Менеджер роботи з клієнтами
60000 UAH, Vinnytsia, Kyiv , more 2 cities
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/15599335/