Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15778684/

Work experience

Керівник групи підтримки

from 02.2025 to now (1 year 8 months)
Global Bilgi, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Підтримка, мотивація команди. Тримати результати команди на рівні(або вище) цілей замовника. Онлайн моніторинг KPI проєкту, надання зворотного зв'язку підлеглим. Допомога в адаптації, проведення командних (поза)/робочих зустрічей. Комунікація із замовником, розробка щотижневих/щомісячних звітів ситуації на проєкті. Комунікація із іншими відділами компанії - IT відділом, відділом планування та інші.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 07.2024 to 02.2025 (8 months)
Global Bilgi, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Ведення діалогу з клієнтами, допомога та підтримка в технічних питаннях, та питаннях по додатку. Показував значні результати згідно KPI проєкту

Education

Вінницький Національний Технічний Університет

Факультет інтелектуальних інформаційних технологій, Вінниця
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

124 спеціальність «Системний Аналіз»

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Лідерство
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Управління командою
• Ведення CRM
• Уміння аналізувати

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Студент політехнічного університету. Вивчаю системний аналіз. Є досвід роботи з клієнтами та замовниками. Працюю керівником групи (максимум було 21 людина в команді) Бажаю розвивати свої вміння та навички в напрямку керівництва