Andrii

Андрій Сафронов

Паспорт: МЕ740921 Дата народження: 07/05/1980 Місце народження: Київ, Україна

Громадянство: Україна Номер телефону: [open contact info](look above in the "contact info" section) (Мобільний) Електронна адреса:

[open contact info](look above in the "contact info" section) Адреса: Kulibina str 4/2 app. 81, 03062, Kyiv, Україна (Дім)

ДОСВІД РОБОТИ

WARRANTY MANAGER – ТОВ "ХЮНДАЙ МОТОРС УКРАЇНА" – 01/10/2006 – 22/07/2024 – КИЇВ, УКРАЇНА

Оформлення та облік гарантійних випадків:
Приймання автомобілів на гарантійне обслуговування
Оформлення рекламаційних актів та заявок на ремонт

Аналіз і прийняття рішень:
Проведення діагностики для виявлення несправностей
Прийняття рішення про необхідність гарантійного ремонту
Аналіз причин відхилення рекламацій

Взаємодія з клієнтами та партнерами:
Консультування клієнтів щодо гарантійних питань
Співпраця з сервісними центрами та виробниками для оперативного вирішення гарантійних випадків

Документальне забезпечення і звітність:
Ведення бази даних гарантійних випадків
Підготовка статистичних звітів для дистриб'ютора
Контроль обліку та зберігання зарекламованих деталей

МЕНЕДЖЕР З КОНТРАКТІВ/МЕНЕДЖЕРКА З КОНТРАКТІВ – ТОВ "БУМВЕСТ" – 07/09/2005 – 12/09/2006 – КИЇІВ, УКРАЇНА

Активний пошук клієнтів:
Пошук нових потенційних покупців і партнерів.
Укладання договорів і проведення переговорів.

Консультації та продаж:
Надання інформації про асортимент канцтоварів та їх характеристики.
Консультування клієнтів з питань використання продукції та умов співпраці.

Ведення документації:
Підготовка комерційних пропозицій, договорів, рахунків і накладних.
Ведення бази даних клієнтів і оформлення замовлень.

Контроль продажів та аналіз ринку:
Виконання плану продажу.
Моніторинг ринкових тенденцій і діяльності конкурентів

ПІДПРИЄМЕЦЬ З РОЗДРІБНОГО ПРОДАЖУ/ПІДПРИЄМНИЦЯ З РОЗДРІБНОГО ПРОДАЖУ – ФОП САФРОНОВ А.М. –
30/07/2004 – 15/07/2021 – КИЇВ, УКРАЇНА

Продаж офісних канцтоварів

Роздрібна торгівля для домашнього використання

Оптова торгівля та корпоративне постачання

МЕНЕДЖЕР ІЗ ПРОДАЖУ/МЕНЕДЖЕРКА ІЗ ПРОДАЖУ – ТОВ "БІОЛЮКС" – 10/04/2004 – 30/07/2004 – КИЇВ, УКРАЇНА

Продаж і консультації:
Надання професійних консультацій щодо асортименту, допомога у виборі оптимальних товарів, оформлення замовлень.
Ведення документації:
Підготовка комерційних пропозицій, рахунків, накладних та іншої супутньої документації.
Маркетинг і аналіз ринку:
Моніторинг ринкових тенденцій і діяльності конкурентів, участь у маркетингових заходах, планування акцій і знижок.
Обслуговування клієнтів:

Підтримка відносин з постійними клієнтами, вирішення претензій, контроль за якістю обслуговування.

КРЕСЛЯР АВІАЦІЙНО-КОСМІЧНОЇ ТЕХНІКИ/КРЕСЛЯРКА АВІАЦІЙНО-КОСМІЧНОЇ ТЕХНІКИ – АВІАЦІЙНИЙ НАУКОВО-
ТЕХНІЧНИЙ КОМПЛЕКС ІМ О.К.АНТОНОВА – 01/06/2002 – 15/03/2004 – КИЇВ, УКРАЇНА

Дослідження і розробка:
Розробка технічних рішень і прототипів авіаційного обладнання.
Проведення досліджень та випробувань нових технологій.

Проектування і впровадження:
Розробка креслень, технічної документації, специфікацій.
Впровадження розробок у виробничий процес та контроль якості продукції.

Аналіз і оптимізація:
Аналіз показників роботи систем, виявлення можливих поліпшень.
Оптимізація технологічних процесів і підвищення ефективності роботи

МОВНІ УМІННЯ

Рідна мова: УКРАЇНСЬКА
Інші мови:

РІВЕНЬ РОЗУМІННЯ МОВЛЕННЯ ПИСЬМО

Сприймання на слух Читання Уміння мовлення Мовна взаємодія

АНГЛІЙСЬКА B1 B1 B1 B1 B1

Рівні: A1 / A2 – базовий користувач; B1 / B2 – самостійний користувач; C1 / C2 – досвідчений користувач

ОСВІТА ТА НАВЧАННЯ

01/09/1997 – 01/08/2003 Київ, Україна
СПЕЦІАЛІСТ Національний Авіаційний Університет

Сайт https://nau.edu.ua Рівень у ЄРК Рівень 7 ЄРК

10/09/2024 – 28/02/2026 Київ, Україна
МАГІСТР Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана

Сайт https://kneu.edu.ua/ Сфера навчання Облік і оподаткування Рівень у ЄРК Рівень 7 ЄРК

НАВИЧКИ

Microsoft Word Zoom Microsoft Excel Google Docs Microsoft Powerpoint gmail Microsoft Office Google
Drive Social Media Адаптивність Відповідальність