Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Адміністратор готелю

from 01.2019 to 11.2025 (6 years 11 months)
Чорна Вода, Тячів (Туризм)

Діана, 25 років. Проживаю в Закарпатській області (прикордонний регіон з Румунією). Маю 7 років досвіду роботи адміністратором рецепції та менеджером по роботі з клієнтами у сфері готельно-туристичного бізнесу (готелі, бази відпочинку, санаторій). Займалась консультуванням клієнтів, бронюванням номерів, обробкою заявок, вирішенням організаційних питань та підтримкою клієнтів телефоном і в онлайн-форматі. Маю досвід роботи з внутрішніми системами бронювання та CRM. Вільно володію українською, російською та румунською мовами, англійська — на початковому рівні. Комунікабельна, відповідальна, швидко навчаюсь новому, вмію працювати з клієнтами та знаходити підхід у різних ситуаціях. Швидко друкую та впевнено працюю з текстами різними мовами. Відкрита до віддаленої роботи та розвитку у сфері обслуговування клієнтів і продажів.

Additional education and certificates

Курси смм

2023.

Knowledge and skills

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Працювала в сфері туризму
• Робота із запереченнями
• Доброзичливість
• Прямий продаж

Language proficiencies

Romanian — advanced

Additional information

Діана, 25 років. Проживаю в Закарпатській області (прикордонний регіон з Румунією). Маю 7 років досвіду роботи адміністратором рецепції та менеджером по роботі з клієнтами у сфері готельно-туристичного бізнесу (готелі, бази відпочинку, санаторій). Займалась консультуванням клієнтів, бронюванням номерів, обробкою заявок, вирішенням організаційних питань та підтримкою клієнтів телефоном і в онлайн-форматі. Маю досвід роботи з внутрішніми системами бронювання та CRM. Вільно володію українською, російською та румунською мовами, англійська — на початковому рівні. Комунікабельна, відповідальна, швидко навчаюсь новому, вмію працювати з клієнтами та знаходити підхід у різних ситуаціях. Швидко друкую та впевнено працюю з текстами різними мовами. Відкрита до віддаленої роботи та розвитку у сфері обслуговування клієнтів і продажів.