Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15929824/

Work experience

Директор

from 03.2015 to 01.2026 (10 years 11 months)
ТОВ «Медичний центр Євромед -Плюс», Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

КЛЮЧОВА РОЛЬ У КОМПАНІЇ:
Стратегічне та операційне управління медичним центром: запуск клініки «з нуля», розвиток нових напрямів, оптимізація бізнес-процесів, фінансове планування та управління персоналом (50+ співробітників).

ДОСЯГНЕННЯ:
oЗапуск медичного центру з нуля
oСтворення стратегії компанії
oСтворення організаційної структури
oФормування системи управлення персоналом (підбір, навчання та управління понад 50 співробітниками
oРозробка та впровадження стандартів обслуговування, алгоритмів, скриптів та програм адаптації для персоналу
oОптимізація бізнес-процесів
oРозробка системи клієнтського сервісу
oРозширення спектру послуг медичного центру
oВпровадження KPI
oАкредитація та ліцензування закладу


ОСНОВНІ ОБОВ’ЯЗКИ:
oУправління операційною діяльністю
oУправління персоналом
oРозробка та реалізація маркетингової стратегії
oАналіз роботи системи клієнтського сервісу
oФінансове планування, бюджетування (у т.ч. P&L, cash flow, тощо)
o Аналіз витрат і прибутковості (інвентаризація, списання, закупівля товарів і послуг, маркетинг, середній чек, кіл-ть пацієнтів)
oОрганізація та контроль ефективної роботи структурних підрозділів
oАналіз використання стандартів обслуговування, скриптів та програм адаптації для персоналу
oВзаємодія з страховими компаніями, лабораторіями, контрагентами
oЛіцензування нових послуг, оформлення дозвільної документації, забезпечення відповідності законодавству

Директор

from 09.2014 to 11.2020 (6 years 3 months)
ТОВ "ВІС", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

КЛЮЧОВА РОЛЬ У КОМПАНІЇ:
Організація відділу продажів, забезпечення прибуткових продажів житлових комплексів.

ДОСЯГНЕННЯ:
oЗапуск відділу продажів з нуля: формування команди, розробка системи KPI та впровадження CRM-системи
oДосягнення 100% реалізації квартир у двох житлових комплексах клубного типу (32 квартири продані у визначений термін)
oЗабезпечення прибутковості
oОптимізація маркетингових каналів і запуск онлайн-продажів
oРозробка та реалізація digital-стратегії
oОрганізація ефективної роботи ОСББ, підвищення рівня задоволеності мешканців та забезпечення безперебійної експлуатації ЖК
oСтворення системи аналітики продажів

Директор торговельно-комерційної служби

from 01.2005 to 02.2007 (2 years 2 months)
ТОВ "Лара", Київ (Роздрібна торгівля)

КЛЮЧОВА РОЛЬ У КОМПАНІЇ:
Забезпечення успішного запуску торговельних точок, управління асортиментом, ефективна взаємодія з постачальниками, оптимізація бізнес-процесів.

ДОСЯГНЕННЯ:
oЗапуск супермаркету площею 2000 м² та забезпечення зростання прибутковості; виведення супермаркету площею 600 м² у стабільний прибуток завдяки оптимізації процесів
oАвтоматизація ключових операційних процесів та фінансової звітності
oВпровадження системи контролю закупівель та обліку товарних залишків, що підвищило точність планування та оптимізувало обігові кошти
oСкорочення списання товарів до 3%, підвищення ефективності операцій
oРозробка та реалізація асортиментної політики
oПідвищення маржинальності продажі, оптимізація залишків

Директор

from 09.2002 to 09.2014 (12 years)
ТОВ «Лара», Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

КЛЮЧОВА РОЛЬ У КОМПАНІЇ:
Створення та розвиток аптечної мережі "з нуля": запуск 12 торгових точок, управління фінансами, автоматизація процесів та формування ефективної команди.

ДОСЯГНЕННЯ:
oЗапуск аптечної мережі з нуля та виведення всіх 12 точок у стабільний прибуток менше ніж за 6 місяців
oОптимізація торгових запасів та обігових коштів без втрати асортименту, підвищення ефективності фінансового управління
oВпровадження автоматизації управлінських та фінансових процесів
oЗабезпечення контролю операцій та фінансів
oСтворення системи управління персоналом з чіткими KPI та мотиваційними механізмам
oОрганізація пошуку та підготовки приміщень, забезпечення укладання договорів оренди/суборенди та отримання всієї необхідної дозвільної документації

Education

Полтавській університет економіки та торгівлі

Менеджмент організацій, Полтава
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Міський дермато-венерологічний диспансер

Дерматовенеролог, Київ
Higher, from 1997 to 1999 (2 years)

м.Баку, Інтернатура

Азербайджанський Медичний університет ім. Н. Нариманова

Педіатрія, Київ
Higher, from 1990 to 1997 (7 years)

м.Баку, Кваліф. лікаря Педіатра

Additional education and certificates

LEAN INSTITUTE UKRAINE , онлайн курс Управління командою за принципами Lean

2026 , 2 місяца

Міні MBA General Management онлайн курс

2025-2026, 6 місяців

Knowledge and skills

• Неконфліктність
• Стратегічне планування
• Управлінські навички
• Управління командою
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати
• Управління підприємством
• Систематизація бізнесу
• Фінансове планування
• Впровадження системи KPI
• Водійські права кат. B
• Ведення ділових переговорів
• Стратегічне мислення
• Операційний менеджмент
• Організація відділу продажу
• Управління відділом продажу
• Управління проєктами
• Управління персоналом
• Управління проєктами (медицина)

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Azerbaijani — fluent
• English — beginner

Additional information

Маю бронь
Права водія, категорія В