Personal information hidden

Свіненко Анна


Дата народження : 10.10.1983
Контактний номер: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Сімейний стан: одружена, двоє дітей (8 та 12 років)
Електронна пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Адреса: м. Бровари

Зайнятість: повна (гібридний графік, дистанційна робота)

Досвід роботи
Жовтень 2024 – по сьогодні

2020-2024 року

2015 — Червень 2020

АТ КБ «Приватбанк»
Оператор колцентру
• Обслуговування клієнтів банку
• Надання консультацій
• Вхідні дзвінки, допомога онлайн
• Виконання показників
• Аналітика, звітність

Freelance
Проєктна робота по підбору персоналу

Рекрутингова агенція ТОВ "2210"
Рекрутер
• Пошук та підбір персоналу середнього та топ-менеджменту ( АПК, IT, FMCG, Retail...), організація та проведення співбесід, супровід кандидатів
• Надання консультацій
• Продаж послуг компанії

Травень 2007 — Травень 2016

АБ «Укргазбанк»
Заступник начальника відділу супроводження клієнтів контакт-центру
• Обслуговування фізичних ті юридичних осіб
• Продаж послуг та продуктів банку
• Ведення звітності
• Контроль та управління персоналом
• Розробка та впровадження бізнес-процесів
• Пошук та підбір персоналу
• Навчання персоналу

Серпень 2006 — Травень 2007

ТОВ "Савва" (дочірнє підприємство ТПГ «Rainford»)
Спеціаліст з маркетингу
• Пошук та оренда торгівельних приміщень та подальші вирішення організаційних питань щодо відкриття магазинів побутової техніки ТМ «Rainford». Регіон: центральна та західна Україна
• Поточна робота відділу, звітність, тощо

Освіта
Вища
2001 - 2006
Українська академія бізнесу та підприємництва. Київ
Маркетолог
Додаткова інформація
Про мене
Відповідальність комунікабельність, організаторські здібності, цілеспрямованість, орієнтація на результат.