Ольга
Кейс-менеджерка
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 43 years
- City of residence:
- Kramatorsk
- Ready to work:
- Kharkiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16127881/
Work experience
Координатор мобільної бригади
from 07.2025 to now
(1 year)
ГО "Альянс громадського здоров'я", Краматорськ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)
Оперативна логістика: Ефективне планування маршрутів, графіків та забезпечення логістичного супроводу мобільної бригади в польових умовах (принцип "Не нашкодь").
Управління командою: Розподіл завдань, контроль наявності матеріалів та ресурсів для безперебійного надання послуг.
Звітність: Збір первинних даних, підготовка оперативної та фінансової звітності для центрального офісу.
Польова робота: Надання соціальних та інформаційних послуг клієнтам з обмеженим доступом.
Кейс-менеджер
from 09.2023 to 09.2025
(2 years)
ГО "Клуб Рибалок України", проєкт "Рівні", Краматорськ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)
Комплексний кейс-менеджмент: Проведення первинної оцінки потреб та розробка індивідуальних планів супроводу для бенефіціарів.
Багатопрофільна підтримка: Надання всебічної допомоги, включаючи правові консультації, психосоціальну підтримку та логістичний супровід.
Робота з даними: Ведення конфіденційних електронних та паперових баз даних, забезпечення точності інформації.
Медичні послуги: Проведення конфіденційного консультування та тестування на ВІЛ (швидкими тестами) з дотриманням протоколів.
Перенаправлення: Ефективне направлення клієнтів до медичних та профільних установ для забезпечення безперервності допомоги.
Відновлення документів: Надання практичної допомоги клієнтам у процесі відновлення втрачених або пошкоджених особистих документів.
Фінансова звітність: Ведення первинної фінансової документації та підготовка регулярних звітів відповідно до встановлених стандартів.
Координатор/Фахівчиня з адаптації та підтримки біженців
from 03.2022 to 04.2023
(1 year 2 months)
"Центр підтримки біженців у Польщі"., Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)
Захист та підтримка: Надання комплексної допомоги вразливим категоріям (жінки, сім'ї з дітьми).
Правова та соціальна адаптація: Консультування, допомога в оформленні документів та переадресація до відповідних державних та громадських служб у Польщі.
Безпека та добробут: Відповідальність за безпекову ситуацію, моніторинг стану здоров'я, надання першої невідкладної допомоги.
Координація: Організація нарад, проведення інструктажів для новоприбулих щодо правил перебування та культурних аспектів.
Education
Мелітопольський державний педагогічний університет імені Богдана Хмельницького
Клінічна психологія, Запоріжжя
Higher, from 2024 to 2027 (3 years)
Knowledge and skills
- Користувач ПК
- Професіоналізм
- Емпатійність
- Тактовність
- Комунікабельність
- Робота в команді
- Уважність
- Гнучкість
- Водійські права кат. B
- Дисциплінованість
- Ведення документації
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- Polish — average
Additional information
Глибока відданість гуманітарним принципам: У своїй роботі керуюся принципами "Не нашкодь" (Do No Harm) та Принципами Захисту (Protection), забезпечуючи гідність, безпеку та неупередженість при наданні допомоги вразливим категоріям.
Стійкість та стресостійкість: Досвід роботи у динамічних та кризових умовах Східної України та центрах для біженців у Польщі навчив мене ефективно працювати під високим тиском та швидко адаптуватися до змін.
Емпатія та клієнтоорієнтованість: Вміння будувати довірливі відносини з бенефіціарами та розуміти їхні потреби, що є критично важливим для успішного індивідуального кейс-менеджменту.
More resumes of this candidate
Kharkiv
Ольга Марчук Місто проживання: Краматорськ, Україна Контактний телефон: E-mail: Досвід роботи Координаторка мобільної бригади ГО "Альянс громадського здоров'я" Оперативна координація: Ефективне...
Similar candidates
-
Клієнт-менеджер
Kharkiv, Remote -
Фахівець із соціальної роботи
Kharkiv, Kyiv -
Черговий, вахтер, доглядальниця (допомога по дому)
Kharkiv -
Менеджер з постачання
Kharkiv -
Кейс-менеджер
Kharkiv, Shevchenkove (Kharkiv Region) -
Кейс-менеджер
Kharkiv