Егор

Customer service manager

Considering positions: Customer service manager, Менеджер чата, Представник бренду, SMM-менеджер, Direct менеджер, Рекрутер, Менеджер підтримки користувачів, Менеджер з комунікацій, Спеціаліст з телемаркетингу

Age: 21 years

City: Lviv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16331791/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Резюме
Особисті дані
ПІБ Єгор Харченко

Адреса електронної пошти (look above in the "contact info" section)

Номер телефону (look above in the "contact info" section)

Адреса Львів

Досвід роботи
Customer Support
Львів

Досвід роботи

Спеціаліст служби підтримки • Онлайн-казино
1.5 року

Обробка великого обсягу вхідних звернень у чаті.
Оперативне вирішення стандартних і нестандартних ситуацій.
Підтримання високого рівня задоволеності клієнтів.
Робота з внутрішніми CRM-системами.

Менеджер клієнтської підтримки • Онлайн-магазин з продажу ігрових акаунтів
6 місяців

Консультація клієнтів щодо товарів і процесу покупки.
Перевірка, видача та супровід цифрових товарів.
Вирішення спірних ситуацій та забезпечення безпечних угод.
Робота з відгуками та підвищенням довіри до сервісу.

Навички

Швидка обробка великого обсягу звернень
Грамотна письмова комунікація
Стресостійкість
Клієнтоорієнтованість
Робота з чатами та CRM
Базовий аналіз звернень

Егор

Customer service manager

Contact information

Uploaded file

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: