Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16374028/

Work experience

Начальник відділу комунікації та аналітики

from 08.2024 to now (2 years)
Мирне Небо Харкова, БФ, БО, Харків (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- Створив відділи моніторингу та оцінювання і кол-центру з нуля;
- Перебудував систему роботи відділу маркетингу, створивши ефективні процеси та структуру;
- Сформував та керував командою з 15+ співробітників;
- Ініціював та впровадив у діяльність організації систему KoboToolbox, забезпечивши цифровізацію процесів збору польових даних;
- Розробив інструменти збору даних (анкети, опитування, скрипти дзвінків);
- Організував та впровадив процеси пост-дистрибуційного моніторингу (PDM);
- Стандартизував систему внутрішньої та донорської звітності шляхом створення єдиних шаблонів і вимог до оформлення документів.
- Забезпечив системний збір та аналіз даних для оцінки ефективності програм;
- Налагодив / створив механізми зворотного зв’язку з бенефіціарами;
- Забезпечив контроль якості даних та підготовку аналітичної звітності;
- Координував взаємодію з програмними командами та партнерами;
- Розробив та впровадив понад 5 внутрішніх політик, процедур та регламентів для підрозділів відділу комунікації та аналітики;
- Брав участь у розробці та впровадженні єдиної комунікаційної стратегії організації;
- Брав активну участь у комунікації з міжнародними донорами та представляв організацію під час робочих зустрічей, конференцій, координаційних заходів і публічних подій;
- Координував підготовку та внесення даних до платформ RAIS+, Building Blocks і ActivityInfo, забезпечуючи своєчасність та якість звітності.

Соціальний працівник

from 02.2023 to 07.2024 (1 year 6 months)
Карітас Харків, БФ, БО, Харків (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- Проводив реєстрацію бенефіціарів для участі в програмах багатоцільової грошової допомоги;
- Здійснював збір та внесення даних до KoboToolbox із забезпеченням повноти, точності та конфіденційності інформації;
- Проводив оцінку відповідності домогосподарств критеріям уразливості згідно з вимогами гуманітарних програм;
- Консультував бенефіціарів щодо умов участі в програмах грошової допомоги, процедур реєстрації та подальших етапів отримання підтримки;
- Перевіряв документи та здійснював верифікацію персональних даних відповідно до внутрішніх процедур організації;
- Забезпечував дотримання принципів захисту персональних даних, гуманітарних принципів та стандартів підзвітності перед бенефіціарами (AAP);
- Оперативно опрацьовував звернення та допомагав вирішувати питання, пов'язані з реєстрацією та отриманням грошової допомоги;
- Взаємодіяв із мобільними командами, MEAL-фахівцями та програмним персоналом для забезпечення якісної реалізації проєктів.

Викладач математики

from 09.2014 to 09.2021 (7 years)
Харківська гімназія № 50, Харків (Освіта, наука)

- Підготував учнів до успішного складання ДПА/НМТ (ЗНО), забезпечивши високий рівень навчальних досягнень;
- Підготував учнів до участі в математичних олімпіадах, конкурсах та турнірах;
- Підвищив рівень успішності учнів завдяки використанню сучасних методик навчання та індивідуального підходу.

Education

Харківський регіональний інститут державного управління Національної академії державного управління при Президентові України

Публічне управління та адміністрування, Харків
Higher, from 2016 to 2019 (3 years)

Національний університет ім. В. Н. Каразіна

Механіко-математичний, математика, Харків
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Additional education and certificates

Харківський національний університет Повітряних Сил імені Івана Кожедуба, курс офіцера запасу.

2 роки

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Canva
• Управлінські навички
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Ведення переговорів
• Доброзичливість
• Управління персоналом
• Самостійне прийняття рішень
• Стратегічне планування
• Дисциплінованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Polish — beginner

Additional information

Набутті навички праців в гуманітарному секторі:
1) Досвід на керівних посадах, створення підрозділів та команд;
2) Досвідченний користувач ПК та офісних програм (MS Word, MS Excel, Google Sheets, Google Docs тощо);
3) Володіння інструментами для збору та аналізу даних, створення та програмування анкет у KoboToolbox, ODK;
4) Досвід підготовки та подання звітності для фондів через платформи звітування ActivityInfo, CIDAR, RAIS+;
5) Компетенції керівника відділу моніторингу та оцінювання;
6) Проведення оцінки потреб (Needs Assesment), фокус груп, інтерв'ю та PDM дослідженнь (Post Distribution Monitoring);
7) Підготовка аналітичних звітів і презентацій у Сanva, Word;
8) Ефективна комунікація з бенефіціарами, з представниками громад, інших фондів та партнерськими організаціями;
9) Досвід роботи в польових умовах, включно з кординацією збору даних та моніторингом активностей на місцях.