Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16423927/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами b2b

from 02.2021 to now (5 years 8 months)
FoodEra, Чернігів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Самостійно залучав нових B2B-клієнтів через Google Maps, Google, Instagram, TikTok, офлайн-пошук та інші канали.
- Супроводжував клієнтську базу понад 400 клієнтів: залучення, розвиток, повторні продажі та підтримка довгострокових відносин.
- Працював із повним циклом B2B-продажу, від пошуку до закриття.
- Постійно розробляв та адаптував скрипти продажів під різні типи клієнтів і формував базу відповідей на заперечення.
- Аналізував клієнтську базу за оборотом та активністю, визначав найбільш перспективних клієнтів і перерозподіляв час на користь найбільш результативних напрямів.
- Шукав та тестував нові канали залучення клієнтів.
- Розробляв комерційні та рекламні ідеї до сезонних дат і свят, презентував їх керівництву для подальшого впровадження.
- Навчав нових менеджерів, передавав практичні техніки продажів та допомагав адаптуватися до роботи.
- Брав участь у формуванні пропозицій щодо розвитку продукту на основі потреб клієнтів та аналізу ринку.
Також хочу додати:
- Збільшив оборот компанії у 3 рази.
- Неодноразово встановлював рекорди компанії за результатами продажів.
- Сформував та підтримував клієнтську базу 400+ B2B-клієнтів.

Education

Чернігівська політехніка

Комп'ютерна інженерія, Чернігів
Higher, from 2021 to 2024 (3 years)

Additional education and certificates

Genius space - Керівник відділу продажу

2025, 1 місяць

Genius space - Soft skills

2024(2 місяця)

Knowledge and skills

• Продаж B2B
• Холодний продаж
• Ведення переговорів
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Побудова воронки продажу
• Розвиток бази клієнтів
• Аналіз продажу
• Пошук нових каналів продажу
• Навчання менеджерів
• Впровадження системи KPI
• Планування продажу
• Ведення клієнтської бази

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

B2B Sales Manager з більш ніж 5 роками досвіду у продажах та розвитку клієнтської бази. Працюю з повним циклом B2B-продажів - від пошуку та залучення клієнта до переговорів, закриття угоди та розвитку довгострокових відносин. Маю досвід роботи з базою 400+ клієнтів, розробки скриптів, аналітики продажів, пошуку нових каналів залучення та навчання менеджерів. Планую зростати до керівника відділу продажу