Personal information hidden

Волошина Елена

Провідний менеджер з продажів B2B / КАМ (Key Account
Manager),Провідний менеджер з оптових продажів (B2B)
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами , Кервник відділу
В2В
Повна зайнятість , неповна зайнятість,дистанційно
Місто:Дубно , дистанційно вся Україна

Контактна інформація
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) ( @Velena359 телеграм , вайбер)
Ел. пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Професійні компетенції (Hard Skills): Управління продажами: побудова,
оптимізація та контроль усіх етапів воронки продажів у сегменті B2B (від
першого контакту до утримання). Робота з клієнтами: ведення та розвиток
клієнтської бази, кваліфікація лідів, виявлення потреб, робота із
запереченнями, підвищення лояльності. Стратегічне управління: керівництво
відділом продажів, аналітика роботи комерційного підрозділу, координація
дій із відділом маркетингу. HR-процеси: підбір, адаптація, навчання та
підвищення кваліфікації менеджерів з продажів. Аналітика та маркетинг:
проведення ABC-аналізу бази клієнтів, оцінка ефективності рекламних
кампаній, базові знання SEO. Документообіг: укладання B2B-договорів,
контроль виконання умов угод, підготовка комерційних пропозицій та
специфікацій. * Програмне забезпечення: впевнений користувач 1С
(контрагенти, рахунки, видаткові накладні, ТТН, акти звірки, аналітичні звіти);
впровадження, налаштування та ведення CRM-систем.
Особисті якості (Soft Skills): Високий рівень комунікабельності, вміння вести
переговори на рівні перших осіб (власників бізнесу). Організованість,
системний підхід до вирішення завдань та націленість на результат.
Здатність швидко навчатися та адаптуватися до нових продуктів чи ринків.

Досвід роботи
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами (B2B) / Куратор напрямку
З 12.2025 по 07.2026 (7 місяців)
Європейський Бізнес Клуб «БнБ»

Управління продажами високого чека: Повний цикл B2B-продажів (вхідний та
вихідний трафік), робота з преміальним сегментом та власниками бізнесу.
Супровід угод: Кваліфікація клієнтів, виявлення індивідуальних потреб, підбір та
формування персональних рішень.
Фінансові результати: Контроль оплат, утримання клієнтів, забезпечення
повторних угод. Середній чек закритих договорів — від 2000 євро.
Провідний менеджер з продажів B2B / Менеджер по роботі з дилерами
З 07.2024 по 02.2025 (8 місяців)
База електрики (Біла Церква) — оптовий та роздрібний продаж

Розвиток партнерської мережі: Співпраця з державними установами, власниками
B2B-бізнесу, дилерами та дизайнерами.
Аналітика та підбір рішень: Аналіз ринку та запитів клієнтів, підбір оптимальної
продукції під масштабні проєкти.
Комерційний супровід: Повне ведення документації, укладання договорів,
узгодження індивідуальних умов співпраці та контроль дебіторської заборгованості.
Комерційний директор / Керівник відділу продажів
З 08.2021 по 02.2024 (2 роки 6 місяців)
ТОВ «Гуматех» (Біла Церква) — Хімічна промисловість, фармацевтика

Стратегічне управління: Керівництво комерційною діяльністю підприємства в
сегменті B2B.
Розвиток бізнесу: Масштабування клієнтської бази, вихід на нові ринки,
вибудовування довгострокової співпраці з великими контрагентами від першої
закупівлі до підписання довгострокових контрактів.
Аналітика та системність: Комплексний аналіз клієнтської бази, розробка та
впровадження комплексних комерційних рішень, успішне налаштування та ведення
CRM-системи, повний контроль виконання умов договорів.
Керівник відділу продажів / Менеджер з продажів
З 03.2016 по 05.2017 (1 рік 2 місяці)
ТОВ «ТРАНС ГНІВАНЬ» (Вінниця) — Хімічна промисловість, фармацевтика

Управління командою: Організація роботи та керівництво відділом продажів
промислової продукції.
B2B продажі: Ведення переговорів із великими підприємствами, укладання
контрактів на постачання продукції, контроль виконання планових показників.
Менеджер з продажів
З 05.2012 по 02.2015 (2 роки 9 місяців)
ПАТ «ДУБЕНСЬКИЙ ЗАВОД ГТВ» (Дубно) — Хімічна промисловість,
гумотехнічне виробництво

Оптовий збут: Активний продаж промислових товарів та гумотехнічних виробів у
секторі B2B.

Робота з базою: Пошук нових клієнтів, підтримка та розвиток довгострокових
відносин із діючими контрагентами підприємства.
Секретар керівника
З 09.2006 по 07.2010 (3 роки 10 місяців)
ДП «ДУБНОКОМУНСЕРВІС» (Дубно) — Державні організації

Адміністративна підтримка: Організація життєдіяльності офісу, ведення
діловодства, робота з первинною документацією, координація робочого графіка
керівника.
Оператор ПК
(Початковий досвід)

Робота з даними: Введення та обробка інформації, робота з реєстрами та
електронними базами даних.

Додаткова освіта та сертифікати
Маркетинг та менеджмент — Управління комерційними проєктами, оптимізація
бізнес-процесів.
CRM для бізнесу — Налаштування воронки продажів, автоматизація клієнтських
баз та аналітика.
Митний декларант — Правове та документальне забезпечення
зовнішньоекономічної діяльності (ЗЕД).
Оператор ПК — Впевнена робота з базами даних, реєстрами та офісними
програмами.